Сейчас говорят, что их вины в установке нет , вина производителя окон (Германия) Как быть??

• г. Благовещенск

В 2012 году установили оконную систему schuco , с окна дует, всё это время приезжали, что то регулировали, но проблему не устранили. Сейчас говорят, что их вины в установке нет , вина производителя окон (Германия) Как быть??

Читать ответы (0)
Сергей
23.12.2015, 21:09

Проблемы с установкой окон в старом доме вызывают отрицательные последствия для клиента

Клиенту устанавливали окна, через несколько месяцев когда наступили холода, оказалось что с окон дует, мы эту проблему устранили, теперь дует с других окон, там они установленны без откосов, дует со стен, т.к. старый частный саманный дом, ему прибывали объяснить что причина не в окнах, но он не хочет слушать. Говорит что мерзнет, и что отопительных котел много съедает газа что бы про гореть дом. Сказал что нанял эксперта. Чем все это чревато? Плохо одно, что отчёт по установке окон не был сдан в налоговую, и налог не уплачен.
Читать ответы (1)
Андрей Владимирович
08.04.2014, 15:21

Проблемы с пластиковыми окнами в частном доме без проекта - хочу вернуть деньги, но что делать без окон?

Установил пластиковые окна в собственном доме частной постройки 1984 года. Дом строился без проекта. На окна фирма установила наличники на улице и пластиковые откосы внутри. В окнах двухкамерные энергосберегающие стеклопакеты. Зимой окна стали потеть и промерзать. Приезжали из фирмы регулировали створки (не дует) проверили температуру в комнатах Ночью 21 градус днем уменьшаю подачу газа для экономии (все таки стеклопакеты стоят) и днем температура 16-17 град. Мне достаточно. Сказали - что топить надо лучше. Хочу вернуть эти окна и получить деньги. Претензию приняли и сказали, что вернут деньги и заберут окна одновременно. А я как без окон буду? Имеют ли они на это право? Спасибо.
Читать ответы (3)
Ольга
21.11.2015, 17:05

Неустановленное окно - история проблемы с ИП и переносом даты установки

Мы заключили договор с ИП на установку окна 24 сентября 2015 года, а в налоговой узнали что данное ИП закрыли ещё 03 августа 2015 года. Окно до сих пор не установили, мастер всё время переносит дату установки.
Читать ответы (1)
Татьяна
21.02.2016, 15:15

Вопрос гарантии - Можно ли подать в суд на фирму, выполнявшую установку окна и предоставившую гарантию?

Купила окно и фирма у которой я купила окно-устанавливала. Установка без договора, но дали гарантию как на установку, так и на окно в письменном виде. С окна дует! Могу ли я подать на них в суд на окно и на установку?
Читать ответы (3)
Ольга
04.03.2014, 09:33

Проблемы с установленным стеклопакетом - возможность обращения в суд и шансы на удовлетворение иска

Ситуация такова. В ноябре 2011 г. установили стеклопакет. Недели через 2-3 стало ясно что из окна дует. Вызывали специалистов. Приходили устраняли. По прежнему продувало и в мороз начало промерзать. Снова вызывали специалистов. Снова устраняли, но видимо ничего не устранили... и так на протяжении 3 лет. у меня есть фото где отчетливо видно промерзание окна. Окно пока еще на гарантии. Могу ли я обратиться в суд с требованием от ответчика замены стеклопакета и каковы мои шансы на удовлетворение иска?
Читать ответы (2)
Надежда
17.09.2010, 15:54

Можно ли как-то доказать, что фирма по установке окон повредила отопительную систему.

В августе 2010 г. установили пластиковое окно. И видимо повредили отопительную батарею (батарея в стене под окном) . Вчера подали воду в батареи. И из стены забил фонтан. Течь устранили. Но успели залить соседей снизу, которые естественно теперь требуют сделать им ремонт. Можно ли как-то доказать, что фирма по установке окон повредила отопительную систему. Спасибо.
Читать ответы (1)
Виктория
21.11.2018, 13:42

Недовольство качеством установленных окон - дует отовсюду и холоднее, чем было с предыдущими

Поставили окна. Дует отовсюду из окон, откосов, подоконников. Хочу расторгнуть контракт, потому что, не представляю как они собираются исправлять это все! Заново все снимать и ставить окно? Окна привезли, как я считаю намного меньше положеного, там щель с верху была в две мои ладони. Запенили. Но дует везде и очень холодно, холоднее чем при старых окнах.
Читать ответы (2)
Ольга
22.09.2015, 15:33

Проблемы с установкой пластиковых окон без внешней отделки - верхние крючки замазаны, отделка невозможна.

В прошлом году нам установили 4 пластиковых окна без внешней отделки. В этом году мы обложили дом и хотели отделать окна, но нам сказали что они установлены не совсем правильно, верхние крючки для москитной сетке замазаны рабочими при установки окон. Отделка невозможна. Фирма по установке окон отнекивается, что это наша проблема. Как же так ведь мы немастера чтобы увидеть это вовремя, а теперь как?
Читать ответы (1)
Антон Геннадьевич
16.02.2015, 16:05

Окна с гарантией и проблемой проветривания - возможно ли исправление за счет установщика?

Установили окна гарантийный срок истек 7 августа 2014 г (1 год) сейчас с окон сильно дует. Исправить за счет компании установщика можно? Р/s окна куплены у них.
Читать ответы (1)