Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отключили и выставили долг 400р, сим картой я не пользовалась,долг я оплатила в ноябре

10.11.2015, 09:57
• г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!6 июля этого года я перевела сим карту мтс на тариф с абонентской платой(сумма составляла 400руб),пользовалась ею ровно месяц, 7августа тел. отключили и выставили долг 400р, сим картой я не пользовалась,долг я оплатила в ноябре, мтс зачисляет новый долг 400 руб,при этом услугой связи все это время я не пользовалась,правомерно ли это?и могу ли я его не платить?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Татьяна
24.10.2015, 23:08

МТС требует погасить долг за абонентскую плату за использование сим-карты в Крыму без самой услуги - правомерно ли это?

Я летом приобрела сим-карту мтс специально для выезда в отпуск в Крым. Тариф был с абонентской платой, я внесла необходимую сумму абонплаты (300 руб.) за один месяц. После возвращения из отпуска стала использовать свою симку, а про эту и забыла. Спустя какое-то время мне начали приходить смс с просьбой погасить долг 300 рублей за номер которым я пользовалась в Крыму. Обратившись в компанию мтс мне пояснили, что это долг за абонентскую плату, за следующий месяц, и на этой сим-карте мой баланс ушел в минус ровно на сумму месячной абонентской платы. Правомерны ли действия компании мтс? Ведь я не пользовалась сим-картой в следующем месяце, не пользовалась не одной услугой, даже не включала её!
Читать ответы (1)
Юлия Алексеевна
07.12.2014, 04:20

Проблема с списанием денег с сим-карты МТС в городе Сергиев Посад

Живу в городе Сергиев Посад, пользуюсь сим картой мтс тарифом смарт за 400 руб./мес. Месяц не пользовалась телефоном, вчера включила и обнаружила на сим карте минус 400 рублей. Вчера же оплатила всю сумму, а сегодня у меня опять эта же проблема.
Читать ответы (1)
Игорь
26.04.2015, 06:02

Что делать, когда приходит долг за неиспользуемую Сим-карту Мегафон с абонентской платой?

Сим картой мегафона не пользуюсь более 4 мес. приходит долг заплатить, тариф у меня с абонентсткой платой, как быть платить или не платить? Уже перевела на тариф без абонентской платы.
Читать ответы (1)
Наталья
11.02.2016, 13:30

МТС требует оплатить абонентскую плату за неиспользованную сим-карту - есть ли у компании право на это?

У меня такая ситуация с мтс., купила сим карту, с абонентской платой 400 рублей в месяц. По пользовалась один месяц, за должности на ней не было к концу месяца. После этого я её не использовала более месяца. Сегодня мне пришло смс с просьбой погасить за должность по этой сим карте в размере четырехсот рублей... Имеют ли они право на это, ведь я даже не пользовалась их услугами в течение месяца? При покупке сим карты такой факт не оговаривается и в договоре ничего не указано.
Читать ответы (1)
Анжела
16.10.2015, 20:12

Неоплаченная абонентская плата - что делать, если у вас есть долги по тарифу МТС?

Я подключилась к МТС, тариф с абонентской платой в 150 руб. Т.к. я не оплатила ее в сентябре, то пользоваться симкартой не могла. Теперь мне прислали сообщение, что у меня долг в 164 руб. и я должна его в кратчайший срок оплатить. Т.е. я должна заплатить за услугу, которой не пользовалась. Что делать?
Читать ответы (1)
Сергеевна
18.11.2014, 19:10

Непонятные долги за неиспользованную симкарту МТС - возможно ли их оспорить?

Приобрела симкарту мтс 23.02.14 с абонентской платой, пользовалась ей месяц, в минус не заходила. С марта месяца симкартой не пользуюсь вообще. Сегодня приходит письмо от МТС о долге 1723 рубля. Как такое может быть если я не пользовалась эти номером. Можно ли это оспорить? Почему не оповестили в письменном виде через 3-6 месяцев о долге? Респ. Башкортостан. Спасибо.
Читать ответы (1)
Наталья
28.10.2014, 14:49

Задолженность по абонентской плате за неиспользованные услуги - платить или блокировать сим-карту?

В мае 2014 г. купила телефон и новую сим-карту. Пользовалось этой сим-картой 1 месяц, пока не закончились средства на ней. Больше этой сим-картой не пользовалась. В сентябре 2014 г. получила SMS-сообщение от МТС о задолженности 174 руб. (по той карте которой я не пользовалась уже 3 месяца). Заплатила 17.09.2014 г. 200 руб. В октябре 2014 опять получила SMS от МТС о задолженности 274 руб. Оператор по телефону объяснила, что это абонентская плата, которую я должна платить каждый месяц, пока не расторгну договор и сим-карта не будет заблокирована. Посоветуйте пожалуйста платить мне 274 руб., а потом блокировать сим-карту или можно не платить за услугу которой я не пользовалась?
Читать ответы (1)
Людмила Александровна
28.05.2014, 13:35

Назревает проблема - что делать с ненужной сим-картой МТС и непогашенным долгом?

В салоне сотовой связи, где я покупала телефон, мне предложили сим-карту МТС. По глупости я согласилась, но ею так и не пользовалась. Тариф был с абонентской платой 300 р. в месяц. Спустя время, мне стали приходить письма, чтобы я погасила долг в размере 276 р. 36 коп. Что делать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Ильназ
01.12.2016, 20:02

Супруга оказалась с долгом из-за скрытых дополнительных услуг на сим-карте МТС

Супруга приобрела сим карту МТС. Пользуется ей, тариф с обонентской платой 300 р.в месяц. За последние 3 месяца накопился долг в 1500 р. Она регулярно в установленое время и установленную сумму пополняла баланс. Долг все росс по не понятной причине. Супруга обратилась в офис, ей объяснили что была подключена опция "дополнительный интернет "и услуга "дополнительные минуты " при оформлении сим карты супруге не объяснили, что подключены дополнительные услуги.
Читать ответы (1)
Андрей Васильевич
05.01.2017, 12:17

Неиспользуемая сим-карта МТС привела к задолженности - мы платим за что не пользовались

Сыну купили сим карту МТС вместе с телефоном МТС. телефон быстро сломался и сим картой больше не пользовались. Спустя месяц пришла квитанция на оплату задолженности 407 руб., мы её оплатили. Спустя 3 месяца пришла квитанция на оплату задолженности 360 руб. Повторяю сим картой не пользовались, была сломана и утилизирована. Спасибо.
Читать ответы (2)