Что делать, если тур-оператор не предоставляет информацию и не предлагает альтернативу для поездки в Египет?

• г. Дмитров

Прошу Вас помочь с вопросом. У нас вылет 18.11.2015 г в Египет, тур-оператор Библио-Глобус нам не дает никакой информации, альтернативы не предоставляет и на связь не выходит. Мы знаем, что взамен предлагают только Кипр. Нас этот вариант не устраивает. Путевки были оплачены 29.10.2015 г. Какие действия мы можем предпринять с нашей стороны, чтобы решить вопрос в нашу пользу? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вам нужно писать претензию и требовать возврата 100 %

Спросить