Получено письмо от ООО Кредитэкспресс финанс о предполагаемой задолженности по оплате за книги от Ридерз дайджест - Что делать в данной ситуации?

• г. Уфа

Сегодня пришло письмо от компании ООО Кредитэкспресс финанс о том, что у меня якобы есть задолженность перед Ридерз дайджест по оплате за книгу. Она образовалась с 24 августа 2012 года. (уже 3 года и 2,5 месяца) . До этого никаких сведений о задолженности не было. В этом году я отказалась от последней приходящей серии книг, позвонила по бесплатному телефону и сообщила, что больше заказывать не буду и уточнила о всех оплатах. Девушка на том конце провода сказала, что задолженностей у меня нет, все заказы оплачены. Как быть сейчас?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте! можете никак не реагировать на данное сообщение вовсе.

Спросить

Если звонят или пишут вам, пишите заявление в полицию о вымогательстве. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают. Иначе так и будут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.

Спросить

можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру.

Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Спросить