Добрый день! Отель не выдал чек ккм а лишь чек терминала об оплате банковской картой. Такой документ не примут в авансовом отчете. Как добиться чека ккм от отеля?

Отель не выдал чек ккм а лишь чек терминала об оплате банковской картой.

Хотим вернуть деньги за путевку в Тунис из-за недостатков в отеле - бассейны с горками не работали

Съездили отдохнули по путевка в Тунис. Хотим судиться с туроператором т.к по приезду в отель по техническим причинам не работали бассейны с горками. Выбирали отель специально с горками для ребенка. Анимации не было т.к в отеле находилось всего 2 детей. Из за двух детей аниматоры не работали. Дети в отели ходили голодные. Хотели составить в отеле акт но руководство отеля не захотело подписывать. Подскажите пожалуйста как можно вернуть деньги за путевку?

Читать ответы (1)

Принятие авансового отчета с наряд-заказом без печати и чеком терминала - возможно ли?

Подотчетное лицо сдает авансовый отчет, в нем наряд-заказ без печати, в котором указаны приобретенные ТМЦ и вместо кассового чека - чек терминала (оплата банковской картой). Могу ли я принять авансовый отчет? Спасибо.

Читать ответы (1)

У меня украли авто в Болгарии. Город София отель Форум платная стоянка возле отеля. Могли я предъявить иск отелю?

У меня украли авто в Болгарии. Город София готель Форум платная стоянка возле отеля. Могли я предъявить иск отелю?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за забронированный отель, который закрылся за месяц до заезда

Забронировали за три месяца до поездки несколько номеров в одном из отелей сети отелей в Санкт-Петербурге. Оплати сутки, как просила администрация отеля. Позвонили из отеля за месяц до заезда, сказали, что отель, который мы бронировали закрывается. Предложили вернуть деньги, не предлагая заселиться в другие отели этой же сети. Правомерно ли это? Найти за такие деньги отель уже не представляется возможным и многие отели на майские праздники забронированы.

Читать ответы (1)

Отказ от проживания в отеле - правомерность штрафов и оплаты первых суток

Оплачено проживание в отеле за три ночи. При заселении стало очевидно, что этот отель нам не подходит. От проживания отказались. Отель требует оплатить первые сутки и ещё штраф в виде оплаты вторых суток. Правомерны действия администрации отеля?

Читать ответы (2)

Проблема с выдачей чека из терминала - что делать, если отказывают в возврате товара без чека

В магазине не выдали чек с терминала (оплата банковской картой), выдали только кассовый чек, т.к. что-то произошло с терминалом и выдать чек не получилось. Сегодня пошли делать возврат товара, нам отказали из-за того что нет это чека. Что делать подскажите пожалуйста?

Читать ответы (1)

Вопросы оформления фискальных чеков при оплате картой и наличными

Ип, УСН доходы-расходы. Продажи товаров в офисе. Оплаты наличкой - пробиваем кассовый чек. Оплаты картой - через настольный банковский POS-терминал, без фискальной памяти. При каждой оплате аппарат выдает чек-отчет. Деньги поступают безналично на наш расчётный счёт. Должны ли мы на каждую операцию с картой выбивать ещё и чек ККМ? Ведь ККМ для наличных расчетов. Да и доходы удвоятся, ведь одна и та же сумма пройдёт и по кассе, и по банку. Нигде разумительного ответа нет.

Читать ответы (1)

Какова причина курортного сбора, превышающего стоимость проживания в отеле в Санкт-Петербурге?

ЗДРАВСТВУЙТЕ. ЗАБРОНИРОВАЛИ ОТЕЛЬ В с.-пЕТЕРБУРГЕ. пришло сообщение, что оплата принята и то что по выписке из отеля мы должны заплатить курортный сбор 7200 рублей. Это что за безумие, которое дороже проживания в отеле?

Читать ответы (1)

Противоправное переселение в гостиницу ниже уровнем - какие права у клиента

Забронировали отель в Городе Казань. По ошибке администрации отеля на выбранные даты заселили в 2 раза больше туристов. Отель предлагает бронь в другом отеле, который ниже по уровню и расположен гораздо дальше. Можем ли мы требовать остаться в первоначальном отеле или какие то дополнительные привелегии? Кирилл. Заранее спасибо.

Читать ответы (3)

Оплата услуг проживания в гостинице банковской картой - требование предоставить кассовый чек

Я расплатился за услуги проживания в гостинице банковской картой. В качестве отчетной документации мне выдали квитанцию с синей печатью организации и прикрепили чек, который выдал терминал, а кассовый чек давать отказались. Обязана ли гостиница помимо чека, подтверждающего списание с моей карты предоставить и чек, выбитый по кассе?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59