Угрозы и звонки коллекторов не прекращаются после погашения долга за продукцию Эйвон - квитанция появилась в какую-то дельта телеком

• г. Москва

У меня вопрос был долг за продукцию Эйвон. Его передали я понимаю коллекторам. Я долг оплатила как и обещала. А они все еще звонят и угрожают. Зашла в онлайн банк, через который платила. Платеж исполнен. Но почему-то платила по реквизитам Эйвона, квитанция появилась в какую-то дельта телеком.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Спросить

Оксана, разбирайтесь, по каким реквизитам ушли Ваши деньги. Чтобы быть спокойной, лучше получить письменное подтверждение банка, что платеж произведен по нужным реквизитам. Подтверждение оплаты также можно получить в Эйвон. А с коллекторами не общайтесь.

Спросить