Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

«Проблемы с новым телефоном от Связного - что делать, если датчик оказался бракованным?»

11.11.2015, 11:08
• г. Москва

Купил в связном телефон. На второй день датчик оказался бракованный. Телефон не способен завершить вызов без вынимания акб. Сказали ждите управляющего и готовьтесь стадь на экспертизу. Ни денег ни телефона? Такой же то не дадут. 2 недели? Мои действия?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

обратитесь с жалобой на действия салона в Роспотребнадзор

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги
Николай Николаевич
04.03.2015, 21:17

Опыт покупки бракованного телефона в Связном - отказ от товара и невозврат денег - что делать дальше?

Купил телефон в Связном,-оказался бракованным, сдал на следующий день и сразу отказался от телефона. Кредит выплатил а деньги мне та и не вернули, сколько я не добивался-какие мо действия и переспективы?
Читать ответы (2)
Илья
22.03.2016, 13:25

Недовольство после покупки - купленный в рассрочку телефон оказался бракованным

Купил телефон в рассрочку, телефон оказался бракованным сдал на экспертизу, экспертиза признала брак. Я пришёл в магазин за новым апортом там мне ответили что телефона в таком цвете как я брал нет а другой (такойже марки но в другом цвете) мне выдать не могут! Это законно?
Читать ответы (1)
Лапина Ольга Николаевна
06.06.2020, 11:14

Отказ в возврате денег за бракованный телефон со стоимостью 16 000 рублей - что делать?

31.05.2020 г купила телефон, он оказался бракованным, принесла в тот же день, но мне отказали в возврате денег, в стоимость телефона входит гарантия 2 года, я магазин уведомила письменно. Скажите вернут ли мне деньг за смартфон стоимостью 16.000 р и 3 000 за независимую экпертизу.
Читать ответы (7)
Роман
26.08.2016, 12:45

Как отказаться от телефона и кредита после отправки на экспертизу в магазине Связной?

Купил телефон в кредит в связном, на следующий день отправил его на экспертизу качества так же через связной, вопрос: имею ли я право отказаться от телефона и кредита, в салоне уверяют, что такое невозможно.
Читать ответы (5)
Вадим
12.09.2016, 13:49

Problems with proximity sensor on newly purchased touchscreen phone - Can I demand a replacement or refund?

Купил сенсорный телефон. У него вышел из строя датчик приближения. Телефон был сдан в ремонт по гарантии. После получения телефона из ремонта в течении недели снова выявлена неисправность датчика. Телефон снова сдан в ремонт во второй раз. Могу ли я потребовать заменить телефон или вернуть за него деньги?
Читать ответы (2)
Алина
11.02.2014, 23:55

Опыт возврата бракованного надувного круга - что делать, если повторная покупка также окажется бракованной?

Купила детский надувной круг на шею, оказался бракованным вернула обратно вместе с чеком, они потдвердили что товар бракованный взяли мой номер телефона и сказали позвонят. Прошло 2 недели позвонили и сказали забрать круг. Вопрос у меня: если я приду за другим кругом вдруг он опять будет бракованным че мне делать, ведь они мне чек то врятли дадут за второй круг.
Читать ответы (1)
Андрей
21.10.2015, 18:35

Проблемы с возвратом покупки - как решить ситуацию безопасно и эффективно?

Купил телефон в интернет-магазине. Он оказался б/у. Приехал в офис, написал заявление на возврат д/с. Спустя 21 день (экспертиза) позвонил в магазин, мне сказали, что возврат будет осуществлен переводом на карту (уточнили номер карты) в начале следующей недели. На следующей неделе перевода не было, все телефоны интернет-магазина недоступны, в офис не попасть (закрыта входная дверь). В результате я без телефона и без денег. Что мне делать?
Читать ответы (3)
Альмир Равилович
10.02.2015, 21:31

Купленный бракованный телефон - отказ от обмена на худшие модели - что делать?

Купил телефон, он оказался бракованным, вернул обратно.. отправили на проверку.. Через полтора месяца позвонили и сказали что одобрен обмен. Но они мне предлагают другие телефоны, которые по характеристикам похуже того телефона, который я покупал. Я сказал что мне нужен такой же телефон, но они начали ссылаться на цены, будто этот телефон сейчас дороже и они не могут такой телефон дать. (телефон куплен в кредит) Что делать в этом случае?
Читать ответы (2)
Анна
12.03.2018, 12:06

Судебное разбирательство по вопросу о неисправности телефона - какие действия можно предпринять?

Здравствуйте. Я вам писала насчёт телефона. В связном экспертиза Признала телефон исправен. Я сдала его на независимую экспертизу. Экспертиза подтвердила телефон не исправным. Мои дальнейшие действия? Могу ли я сейчас подать в суд?
Читать ответы (1)