Мне на почту пришел ответ что наверняка вирус в телефоне, а что делать тогда? Телефон заблокировали так как мне быть?

• г. Астана (Нур-Султан)

Мне на почту пришел ответ что наверняка вирус в телефоне, а что делать тогда? Телефон заблокировали так как мне быть?

Читать ответы (0)
Нурбек
11.11.2015, 14:27

Мой телефон был заблокирован и требуют 5000 тенге - мошенники или реальная угроза?

Я задал вопрос что вчера заблокировали мой телефон, требуют 5000 тенге, что делать? И в ответ он написал Это мошенники. НИчего им не платите. Вирус скорее всего в телефоне что мне делать блокировка не уходить ни как, подскажите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лидия Ивановна
03.12.2016, 17:52

Мошенничество с заказом - Как быть, если получила подделку вместо заказанного телефона и потеряла деньги?

Я по интернету в телефоне заказала копию айфона, получила соообщение что товар пришёл на почту, на почте заплатила за товар и вскрыла посылку а там вместо телефона было заряд. Уст-во. позвонив по телефону в москву ответили что я не одна какая и у них пересортица товара. А потом и вовсе все перестали отвечать на телефон. В результате я осталась без денег и телефона и что теперь делать?
Читать ответы (2)
Татьяна
20.02.2021, 09:39

Украли дорогие телефоны и навигатор-планшет - что делать, если милиция не ищет?

У мужа украли телефоны 2 телефона, навигатор-планшет.,. .Написали заявление в милицию телефонов о краже. Звоним на телефон украденные телефоны. С телефона идут гудки не доступен. Что нам делать телефоны. Телефоны дорогие. Возможно милиция и не ищет. Что нам делать в этом случае? Как нам быть.
Читать ответы (2)
Юрий
08.08.2017, 16:37

Подозрение на вирус в телефоне после списания денег с карточки в Сбербанке

У меня сняли деньги с карточки в сбербанке при помощи мобильного телефона. Есть подозрение на вирус в телефоне. Писал заявление в полицию, там предложили сдать телефон на экспертизу на месяц я отказался так как другого телефона для связи у меня нет. чем грозит отказ, могут ли отказать в возбуждении уголовного дела?
Читать ответы (5)
Александр
21.06.2017, 21:09

Что делать, если вирус заблокировал телефон с дополнительной гарантией?

Купили телефон в Евросети с дополнительно оплаченной гарантией на 1 год, вирус заблокировал телефон. Скажите пожалуйста, можем ли мы надеяться на замену телефона или хотя бы на ремонт? Спасибо.
Читать ответы (5)
Светлана
08.07.2014, 19:37

Отказ в возврате телефона без чека и защитной пленки - есть ли основание?

Хочу вернуть телефон в магазин, но продавец отказался принимать товар, потому что на телефоне не сохранилась защитная пленка и нет чека. Телeфон купила 5 дней назад. Является ли основание отсутствие чека и защитной пленки на телефоне в отказе возврата телефона? Просьба дать ответ на почту svetik_16041986@mail.ru
Читать ответы (1)
Светлана Александровна
02.08.2015, 17:14

Как реагировать на звонки от незнакомых людей, утверждающих, что они звонили с моего телефона?

Поступают звонки на домашний телефон и спрашивают незнакомого мне человека. Заявляют, что он якобы звонил с моего телефона, чего не может быть, так как к этому телефону доступ только у меня. Что делать?
Читать ответы (1)
Денис
26.08.2016, 18:33

Как защитить свои права потребителя в случае проблем с гарантией телефона

Я хотел бы узнать подробности по защите прав потребителей. Проблема в гарантии телефона. На моем телефоне есть небольшая вмятина, потому что телефон из алюминия и погнулся. Сегодня я пришел в МТС, хотелось сдать по гарантии, потому что сенсор барахлит еще со дня покупки, но тогда я на это внимание не обратил, и сотрудники начали говорить мол 45 дней телефон будут делать по гарантии, время потеряю только зря, но я все равно настоял на отправку телефона по гарантии и мой телефон начали оформлять по гарантии, позвонили заведующей и сказали, что телефон разбит и абы как работает, то есть наврали, девушка в телефоне говорит, что бы мне отказали. Вот хотел бы узнать, как поступить в такой ситуации. Ведь телефон так и глючит, а ремонт делать не хотят.
Читать ответы (1)