Купила сапоги по рекламному плакату в СПб на Кондратьевском пр. д ом 48 как бы с распродажи 31-го октября, получила товарный чек с печатью и ИНН и телефоном, хочу сдать, по адресу никого нет, телефон не отвечает.

напишите жалобу в Комитет по защите прав потребителей. Удачи

Проблемы с возвратом - невозможно найти адрес или получить ответ по телефону

Проблема с возвратом поддельного телефона из интернет-магазина - отказ сотрудников, отсутствие адреса и негативное общение

Купила телефон через интернет магазин, хочу вернуть так как телефон плохо работает, оказался подделкой, сотрудники интернет магазина отказываются предоставлять адрес магазина, по электронной почте хамят, по телефону не отвечают. Есть товарный чек. Что делать?

Читать ответы (4)

Отклеились подметки в новых зимних сапогах - возможность замены и действия потребителя

08.01.16. в магазине купила зимние сапоги. Товарный чек и кассовые чеки присутствуют. Гарантия 30 дней. 20.01.16 у сапог отклеились подметки. Могу ли я поменять эти сапоги на другие? Какие мои действия?

Читать ответы (6)

Что на одном сапоге на подошве появилась трещина и основание сапога местами отклеивается от подошвы.

26 октября т.г. я приобрела у ИП сапоги зимние, в подтверждение чего имею на руках товарный чек. Сегодня, т.е 26 ноября т.г., после незначительной носки данных сапог, я обнаружила, что на одном сапоге на подошве появилась трещина и основание сапога местами отклеивается от подошвы. При выдаче товарного чека при покупке продавцом была сделана запись следующего содержания: Гарантия 2 недели со дня покупки (на ремонт), возврата нет. Гарантия на фурнитуру не распространяется. Стоимость сапог Одна тысяча восемьсот рублей.

Читать ответы (1)

Возможно ли сдать протекающие сапоги как брак без чека, но с выпиской по банковской карте?

20 октября купили ребенку сапоги. Через полтора месяца стали протекать. Можно ли сдать сапоги как брак? Не осталось чека, но есть выписка с банковской карты - можно ли ее предъявить как факт оплаты в магазине сапог? Спасибо.

Читать ответы (1)

Вопрос о возможности возврата зимних сапог в магазин при отшиве кожи в пределах 1 месяца гарантии

Купили зимние сапоги, 30 октября 2016, гарантия 1 месяц. Пользовалась редко, каблуки не сбиты (ездила на машине). Повреждений от эксплуатации нет. Сейчас на одном сапоге около подошвы отошла кожа. Могу ли я сдать сапоги в магазин? (коробка и чек сохранились)

Читать ответы (1)

Хочу сдать сапоги обратно в магазин, купила 6 октября, сорвались, на чеке гарантия 14 дней, получится?

Хочу сдать сапоги обратно в магазин, купила 6 октября, сорвались, начеке гарантия 14 дней, получится?

Читать ответы (3)

Купила айфон на Авито, но телефон требует пароль предыдущего владельца - что делать и куда обратиться?

Купила телефон (айфон 7) с сайта Авито. При покупке проверила наличие чека из магазина Связной. IMEI телефона совпадает в чеке, на коробке, и на самом телефоне. Поэтому я спокойно его приобрела. Уже дома телефон стал запрашивать пароли старого хозяина. Телефон хозяйки уже был выключен. Деньги ей я переводила на сбербанк онлайн. Я обратилась в тех поддержку компании Apple, чтобы снять пароли прежнего хозяина. Они попросили выслать им чек. Я так и сделала. Чек им не понравился, попросили взять в Связном товарный чек. Я позвонила в Связной, но они мне ответили, что товарный чек мне дать не могут, покупки этого телефона у них не было. На чеке их ИНН, юр. адрес и многое другое. Что мне делать? Куда обратиться?

Читать ответы (2)

Проблемы с возвратом - невозможно найти адрес или получить ответ по телефону

Проблема с возвратом поддельного телефона из интернет-магазина - отказ сотрудников, отсутствие адреса и негативное общение

Отклеились подметки в новых зимних сапогах - возможность замены и действия потребителя

Что на одном сапоге на подошве появилась трещина и основание сапога местами отклеивается от подошвы.

Возможно ли сдать протекающие сапоги как брак без чека, но с выпиской по банковской карте?

Вопрос о возможности возврата зимних сапог в магазин при отшиве кожи в пределах 1 месяца гарантии

Хочу сдать сапоги обратно в магазин, купила 6 октября, сорвались, на чеке гарантия 14 дней, получится?

Купила айфон на Авито, но телефон требует пароль предыдущего владельца - что делать и куда обратиться?

Купили детские сапоги 17 октября. Могу ли я сегодня сдать сапоги (31 октября)? Чеки, бирки и коробка целы.

Купила сумку.. есть товарный чек.. кожа стала слезать ( (пришла вернуть.. сказали с распродажи не возвращаем..

Куда обратиться, если купленный в интернет-магазине OPULUS.RU телефон оказался подделкой и не отвечает на звонки

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59