Наталья
15.08.2016, 19:34
Отмена туров в Египет в ноябре 2015 года - возвращение денежных средств - турагенство или туроператор?
Читать ответы (1)
Вопрос относительно отмены рейсов в Египет.7 ноября в Египет не улетели. В каком порядке и кому подавать заявление на возврат денег. Туроператор в Москве, турагентство на соседней улице. Сколько времени ждать ответ на заявление? Спасибо.
общий срок ответа на обращение - 30 дней. Пишите на туроператора и турагентство одновременно (одно заявление (в трех экземплярах) с указанием двух адресов, одно останется у вас)
Спросить