Отказ сервисного центра в ремонте по гарантии из-за отсутствия заполненного гарантийного талона и утерянного чека - правомерно или нет?

• г. Самара

Купили телевизор через пару месяцев он сломался. Гарантия производителя 5 лет. Но гарантийный талон не заполнен. Чек был утерян. Сервисный центр отказывается делать ремонт по гарантии. Правы они?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Они не правы, необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ЗоЗПП.

Спросить
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!

Юристы ОнЛайн: 99 из 47 436 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 6 083 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5 1 914 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 457 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
137
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 503 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
584
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 44 598 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
435
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.7 14 419 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8 7 777 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3 9 879 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
268
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 230 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
76
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
4.9 2 572 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 161 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
35
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 027 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
227
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 26 931 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
584
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 428 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
299
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 48 437 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
205
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.1 52 919 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
160
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5 1 096 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
155
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 43 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6 67 935 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 461 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
104
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 617 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.8 12 725 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
90
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.6 42 527 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 23 673 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
показать ещё