Моя мать брала кредит в банке, она за него рассчиталась. Прошел год они звонят и говорят что у вас непогашенный долг 92 рубля и на эту сумму набежали проценты около 7000 т р.Банк ссылается на то,что их сотрудник неправильно посчитала и этот сотрудник якобы уже давно уволился. Сегодня моя мать ходила в банк и погасила всю сумму якобы долга. Подскажите пожалуйста что можно сделать в этой ситуации и куда обратиться, и можно ли вернуть свои деньги ей обратно.

Не надо ходит и платить.--отправили бы их в суд.

Можно попробовать вернуть эти денежные средства. Но для этого необходимо нанять юриста, который специализируется на спорах с банками. То что сотрудник расчитал сумму неверно - не вина вашей мамы. для этого надо изучить документы. Не могут проценты за год набежать до 7000 руб.

Неплаченный долг и ошибочные проценты - Что делать, когда банк требует оплатить неверную сумму?

Банк требует погасить долг за кредит, хотя он был оплачен - как разобраться в ситуации?

Помогите пожалуйста куда обратиться. У меня такая ситуация, банк названивает говорит что у меня большой долг за кредит, хотя я уже как год все оплатил банку ту сумму которую у них брал. Они ссылаются на то,что их ний сотрудник банка неправильно посчитала сумму платежа и теперь требуют пени за неуплоченный остаток и говорят что эта девушка там больше неработает.

Читать ответы (1)

Проблемы с овердрафтом - почему банк продолжает требовать деньги после погашения кредита?

Брала кредит в Банке Москвы 700 т. р. Банк автоматически прикрепил к кредиту овердрафт, и даже не проинформировал меня как это работает, этот ОВЕРДРАФТ. Сейчас кредит досрочно погасила. Но, вот уже в третий раз банк беспокоит меня, что я должна то 400 рублей, я еду в банк кладу 450 р, мне говорят сотрудник банка что все овердрафт отключен, больше вас не побеспокоят. И через три дня вновь звонок из банка, теперь я должна рубль и опять овердрафт. Была в банке внесла 50 рублей, думала все. Сегодня опять звонок из банка теперь 68 рублей. Что делать? Они уже достали.. И каждый раз сотрудники банка говорят что все. карта закрыта, овердрафта нет.

Читать ответы (1)

Банк Русский стандарт требует дополнительные 30000 после полной выплаты кредита - как поступить?

Мой муж брал кредит в банке Русский стандарт. Затем выплатил им полную сумму по кредиту. Спустя 3,5 года они требуют еще 30000, якобы потому что их сотрудница неправильно изначально посчитала сумму долга. На данный момент она не работает в этом банке. Что делать в этой ситуации?

Читать ответы (2)

Кредиторы требуют погасить задолженность, несмотря на доказательства оплаты

Брала кредит в "домашние деньги" ежемесячный платёж составлял 1200 руб. погасила кредит в 2014 году.2 месяца назад мне звонит сотрудник и говорит, что у вас долг 1200 руб. Я сказала, что все погасила уже очень давно. Они не сомневаются в этом, но говорят у них уволился какой то директор этой конторы и все бумаги куда то исчезли. И сейчас просят погасить 1200 руб. Я отказалась. Прошло 2 месяца, звонят мне с кредиэкспресс и очень грубо разговаривают со мной, требуют, чтобы я погасила свой долг. Что мне делать? Очень не приятная ситуация и сумма не большая, но не очень хочется опять оплачивать, то что я оплачивала (

Читать ответы (3)

Что происходит, если банк подаст в суд на задолжавшего - основной долг или также проценты?

Ситуация такова: брат брал кредит в банке 200 тыс руб. оплатил всего два месяца и больше не платил. Набежали большие проценты и штрафы. Сегодня ходили в банк. Банк отказывается идти на встречу. Говорят выплатить все проценты, штрафы и основной долг. У брата возможности такой нет. если банк подаст в суд на него, какую сумму он будет платить. Только основной долг или и все проценты тоже? Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (1)

Представитель коллекторской службы требует возврата долга, но банк не информировал о задолжности - что делать?

Звонит мужчина и говорит что он представитель коллекторской службы, и что я банку Москвы должна 4765 р, я говорю, что все кредиты давно закрыты, и спрашиваю, а почему мне тогда из банка не звонили и не прислали ни смс, ни письмо, очень странно, он отвечает, что банк не обязан меня информировать о задолжности:) Говорю, что банку давно все оплатила и ничего не должна, на что мне отвечают, да банку вы не должны, а должны нам ( ( (Спрашиваю в каком году я брала кредит в банке, ответ в 2008, вы что с ума сошли, в это время мы не брали в этом банке кредит, да и столько время прошло, банк говорит продал ваш долг нам в 2016:) это, что шоу? И главное на что обращает внимание, что мы про вас все знаем, и справки из банка у вас нет, вы не брали ее, ну может платежка и осталась, но это не меняет ситуацию, верните сумму долга, что за бред, подскажите как мне быть, может есть статья закона, я конечно схожу в банк, но маловероятно, что они ответят вразумительно.

Читать ответы (4)

Почему мне требуют внести платеж по закрытому кредиту - разбираемся с ОТР банком

В 2013 г. брала кредит в ОТР банке небольшой (около 40 000 руб), погасила весь примерно через месяц-запрашивала всю оставшуюся сумму со всеми % и оплатила, сказали задолженности больше нет, договор закрыт. Сегодня приходит СМС о том что мне необходимо внести очередной платёж.Звоню в банк-говорят что оставалась какаято сумма и набежали проценты, на вопрос почему целый год об этом молчали-ответили что хватало на погашение прежней суммы. Платёж около 7000 руб не знаю последний или нет... Планирую сегодня идти разбираться, посоветуйте что можно им предъявить? Или они имеют такое право, оставлять некую сумму долга, крутить на неё целый год проценты и потом о ней спокойно заявить?

Читать ответы (4)

Продажа кредита в банке - требуют вернуть сумму сразу, не прислышав писем о покупке долга. Что делать?

У меня есть кредит в банке не платила 2 мес. пришла платить говорят банк продал ваш кредит. Теперь звонят каждый день представляются кредитной фирмой и требуют вернуть всю сумму сразу. А это 7000 грн. таких денег у меня нет. я говорю мы у вас кредит не брали. А они мы прислали письмо что купили ваш долг. Писем я никаких не получала. Подскажите пожайлуста что делать.

Читать ответы (2)

Почему банк указывает сумму долга приставам, включая выплаченные проценты за кредит?

У меня по решению суда вынесена сумма к погашению 201 834 рубля (в эту сумму включены 133 тыс. кредита и 15 тысяч просроченные проценты. Все остальное неустойка) я в течении месяца после получения мною решения суда оплатила 152 тысяч рублей (то есть погасила основной долг и просроченные проценты), потом на оставшуюся сумму в течении года я заплатила еще 7000 рублей, спустя год банк передал дело в службу судебных приставов, указав сумму долга 201 тыс. рублей при чем про эти 7000 рублей банк говорит что это проценты за кредит Вопрос за какой кредит и почему банк пишет такую сумму долга приставам?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59