Проблемы с новым дорогим телефоном Самсунг - есть ли возможность вернуть деньги?

• г. Ростов-на-Дону

Купили дорогой телефон Самсунг. Прошло 2 дня и он постоянно перезагружается, выключается и т.д. Можем ли мы вернуть деньги. Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Просто так нет. Необходимо провести экспертизу на предмет брака, а потом уже возвращать.

Спросить
Наталья
12.03.2016, 13:30

Проблемы с новым Samsung 6 - Глючение через 2 дня покупки. Возможен возврат или обмен?

Купили телефон самсунг 6 в кредит, стоимость 35 тыс в магазине самсунг. Через 2 два дня стал глючить, сам выключается, перезагружается! Еще 14 дней не прошло. Только 5. Можно поменять или деньги вернуть?
Читать ответы (4)
Татьяна
14.11.2015, 14:39

Проблемы с новым телефоном Самсунг - возможность возврата денег или обмен на новый

Купили дорогой телефон Самсунг. Прошла неделя, перезагружается постоянно, выключает. Могу ли я вернуть деньги? На что (какой закон) мне можно ссылаться когда буду требовать возврат денег, или в крайнем случае обмен на новый? Спасибо.
Читать ответы (2)
Айдар
04.06.2015, 16:50

Проблемы с новым телефоном - возможность возврата денег или обмена продукта и сроки решения.

Купил телефон, через месяц обнаружил программные диффекты, телефон сам выключается, подсветка мигает, сам перезагружается. Можно ли вернуть деньги, или поменять продукт? И сколько на это потребуется времени?
Читать ответы (2)
Марина
31.03.2018, 20:19

Проблемы с зарядкой и перезагрузкой телефона Apple - Возможность возврата денег?

Здравствуйте. Купили телефон Apple 2 февраля. 31 марта он перестал заряжаться и после ввода пароля на телефоне он перезагружается. Ничего невозможно с ним сделать. Зарядку поменяли, заряжаться начал, но так и перезагружается постоянно. Можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Василий
14.02.2014, 09:01

Купили с женой телефон он стал сам выключатся жена хочет вернуть деньги прошло 10 дней может жена вернуть свои деньги.

Купили с женой телефон он стал сам выключатся жена хочет вернуть деньги прошло 10 дней может жена вернуть свои деньги.
Читать ответы (1)
Ирина
12.10.2016, 18:56

Как вернуть деньги за гарантийный Самсунг и нужно ли сдавать его в сервисный центр?

Сотовый телефон Самсунг находится на гарантии (заканчивается через 2,5 месяца), телефон постоянно сам по себе выключается, при разговоре с собеседником постоянно что то пищит. Каким образом можно вернуть деньги у магазина и нужно ли сдавать телефон в сервисный центр?
Читать ответы (5)
Ирина Викторовна
28.09.2017, 12:44

Возможен ли гарантийный ремонт разбитого стекла на новом смартфоне Samsung, купленном 4 дня назад?

Купил дорогой смартфон Самсунг. Уронил, разбил стекло. С момента покупки прошло 4 дня. Могу я рассчитывать на гарантийный ремонт? Спасибо.
Читать ответы (1)
Раксана
27.07.2016, 00:07

Проблема с некорректно работающим телефоном Самсунг - отказ магазина в замене или возврате.

Купила телефон в Самсунг. Через час пришла домой и обнаружила что телефон неисправен. Он сам собой выключается. Сразу же обратилась к магазин. Обменять или вернуть деньги отказались так как это технически сложное устройство.
Читать ответы (1)