Игорь
24.12.2014, 17:26
Отказ в обмене и возврате купленного сотового телефона в салоне Мегафон
Читать ответы (1)
Вчера в салоне мобильной связи был куплен айфон, но не был проверен. Дома мы его включить не смогли. Сегодня решили его поменять, но работники магазина отказали в возврате денег и обмене телефона. Сказали что возьмут только на экспертизу. А потом и будут думать. Почему не поменяли сразу на исправный телефон?
Продавец имеет право назначить экспертизу. Если она покажет заводской брак, вам вернут деньги
СпроситьПишите сразу претензию ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" Обязаны вернуть деньги.
СпроситьПишите претензию.
Спросить