Покупка айфона в салоне мобильной связи - отсутствие проверки, невозможность включения и отказ в возврате или обмене

• г. Дзержинск

Вчера в салоне мобильной связи был куплен айфон, но не был проверен. Дома мы его включить не смогли. Сегодня решили его поменять, но работники магазина отказали в возврате денег и обмене телефона. Сказали что возьмут только на экспертизу. А потом и будут думать. Почему не поменяли сразу на исправный телефон?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Продавец имеет право назначить экспертизу. Если она покажет заводской брак, вам вернут деньги

Спросить

Пишите сразу претензию ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" Обязаны вернуть деньги.

Спросить

Пишите претензию.

Спросить