Процесс возврата денег за дубленку, купленную в кредит через банк
Купила дубленку неделю назад в кредит через банк. Не устраивает качество, хочу вернуть в магазин. Как произойдет возврат денег и в какие сроки. Должна ли я расплатиться с банком или магазин возвращает деньги в банк...
В соответствии со ст.18 Закона "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
1.потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
2.потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
3.потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
4.потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
5.отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Расторгайте договор купли-продажи, деньги магазин возвращает кредитной организации сам.
Спросить