Артём
16.06.2008, 22:16
Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр?
Читать ответы (1)
Я купила в магазине в июле 2015 года стабилизатор напряжения, вчера он у меня стал шуметь при работе. Я его отнесла в магазин по гарантии. Они его там посмотрели и сказали что не слышат ни каких шумов. Но все же взяли его в сервисный центр. На замену мне не чего не дали ссылаясь что таких приборов нет и это не положенно по закону. Хотелось бы знать обязаны ли мне предоставить на время осмотра другой стабилизатор и скоолько по закону длиться осмотр в сервисном центре. Могу ли отказаться от ремонта и затребовать новый стабилизатор?
Проверка качества может длиться от 10 до 45 дней, можете потребовать новый товар, если этот признают ненадлежащего качества .
Спросить