Что делать, если при заказе часов через интернет-магазин вместо ожидаемых товаров вы получили душевую копию?

• г. Мурманск

Я заказал часы через интернет магазин. При получении товара на почте, я произвёл оплату. При вскрытии коробки вместо обещанных часов, получил душевую копию часов. Операторы сайта, при обращении к ним, уверяют, что это не их товар, отказываются разбираться. Как поступить в данной ситуации.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Направляйте претензию продавцу, если Вам известны их реквизиты. Если не вернут деньги, обращайтесь в суд.

Если же их реквизиты не известны, то обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7