Банк требует дополнительные выплаты по кредиту, несмотря на его полное погашение. Где искать помощь?

• г. Карасук

4.11.2015 г. было подано заявление в ХОУМ КРЕДИТ БАНК в Новосибирске на получение кредита наличными в размере 50000 руб В стоимость кредита включили страховую премию и единовременный сбор, который так и не понятно за что был взыскан. Таким образом, при завленной сумме кредита 50000 руб, был составлен договор на сумму 120663, 12 руб. (страховка 3000 руб+страховка 22176 руб+53000 руб на руки+41083, 12 начисленные прценты. Срок кредитования 36 мес.) Из этой суммы выдано наличными по документам 56000 руб, из них высчитана дополнительная страховка 3000 руб, т.е по факту на руки получено 53000 руб

17.11.2015 полученная сумма кредита в размере 53000 руб внесена в счет погашения кредита. Зачислена эта сумма будет на счет только после списания первого ежемесячного платежа 4.12.15 г. в сумме 3352, 90 руб. Банк заставляет дополнительно выплатить сумму страховки, ссылась на то, что она при полном ее погашении будет возвращена.

Вопрос. Правомерно ли это, ведь обязательства по кредиту исполнены, т.е полученная сумма и первый ежемесячный платеж выплачены+ 3000 единовременной страховки, которые не возвращаются?

Какие нужны документы, и куда обращаться в дальнейшем?

Спасибо. С ув. Татьяна Анатольевна.

Ответы на вопрос (1):

страхование - это навязанная услуга и нарушение ваших прав - см. ст. 16 ЗоЗПП, предъявляйте претензию, при отказе - в суд

Спросить
Пожаловаться

Банк Восточный экспресс одобрил кредит на 131300 руб., (ежемесячный платеж 6000 руб.) при подписании договора на месте сумма кредитования оказалась 178343. Банковский работник объяснил, что в эту сумму включена страховка 47043.00, сама же заявленная сумма кредита 131300 руб. в договоре нигде не прописана, а начисление процентов идет с суммы 178343. получается, что банк сразу перечислил сумму по страховке страховой компании и со всей суммы (кредит + страховка) начисляет проценты. В итоге сумма ежемесячного платежа составила 8220 руб.! Правомерно ли это? Другие банки выводят страховку в отдельную колонку и приплюсовывают ее к ежемесячной сумме платежа и все понятно. А как же здесь. При этом договор напечатан на шрифте 5-6, прочитать невозможно,

При получении банковского кредита я фактически получил на руки 150 тыс. руб. При рассмотрении документов мной было обнаружено, что дополнительно к самому кредиту была добавлена сумма 11 тыс. руб. за страховку жизни и здоровья. Общая сумма кредита 161 тыс. значилась с учётом этой суммы, на общую сумму были рассчитаны ежемесячные платежи.

По моей жалобе о незаконности навязанной услуги, банк вернул 11 тыс. руб, зачислив их на кредитный счёт. Теперь сам вопрос - законно ли будет моё требование об уменьшении размера ежемесячного платежа, или после возврата суммы страховки считается, что увеличено тело кредита, и ежемесячный платёж сохраняется? Спасибо.

При оформлении кредита на неотложные нужды в банке российский капитал навязали страховку в сумме 900 рублей ежемесячно, причём при досрочном погашении кредита страховая сумма не возвращается, т. к. она включена в ежемесячный платёж. Без страховки в кредите отказывали. Кредит взяла в ноябре 2014 года на 5 лет. Могу ли я сейчас отказаться от оплаты страховки и пересчитать сумму ежемесячного платежа? С уважением. М.В.

Если на сайте банка был сделан заказ на полное досрочное погашение кредита, где указана сумма для полного досрочного погашения. Я внес эту сумму. Эта сумма сразу же пришла им на счет и лежала до даты списания (дата списания полного кредита была назначена на следующий месяц, когда должно было произойти очередное списание кредита). В итоге полного погашения кредита не произошло, а списалась только сумма очередного ежемесячного платежа. В их call центре мне ответили, что я должен был к сумме полного погашения кредита добавить сумму ежемесячного платежа и только тогда бы произошло полное закрытие кредита.

Банк Восточный экспресс одобрил кредит на 260000 руб., (ежемесячный платеж 12700 руб.) через 3 месяца я обнаружила что сумма кредитования оказалась 395343. как пожже мне банковский работник объяснил, что в эту сумму включена страховка почти в 150000, сама же заявленная сумма кредита 260000 руб. в договоре нигде не прописана а начисление процентов идет с суммы 395000. получается, что банк сразу перечислил сумму по страховке страховой компании и со всей суммы (кредит + страховка) начисляет проценты. Правомерно ли это? Другие банки выводят страховку в отдельную колонку и приплюсовывают ее к ежемесячной сумме платежа и все понятно. А как же здесь. При этом договор напечатан на шрифте 5-6, прочитать невозможно, И если я пойду гасить преждевременно я все равно отдам эти 395000 хоть и страховкой не пользовалась. Что делать?

Был взят кредит в бвнке на 10 месяцев. В сумму кредита, помимо процентов была включена сумма страховки. У нас был просрочен один платёж, а теперь при досрочном погашении, взяли сумму без перерасчета (по графику). А по поводу суммы страховки, сказали, что она ушла в погашение того просроченного платежа. Возникает вопрос: Может ли быть такое? Ведь получается за эти 10 месяцев мы выплачивали сумму страховки, и при досрочном погашении мы оплатили включительно тот же просроченный платеж и плюс страховку?

Вопрос о страховке при оформлении кредита... Взяла кредит, мне нужна была сумма 550 тыс. При оформлении кредита страховку в сумме 80 тыс. мне включили в общую сумму кредита в итоге кредит был оформлен не на 550 тыс. а на 630 тыс. Соответственно я плачу кредит на сумму 630 тыс, хотя на руки получила 550 тыс. Я так понимаю что и проценты мне насчитывают и на сумму страховки? Законно ли включение суммы страховки в сумму кредита?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Как нарушение:..."включение в расчет полной стоимости кредита единовременной платы за оказываемую банком услугу по участию в программе страхования"...

Запросила Сбербанк кредит на 150 000, "добровольно" навязали мне страхование, и сумму страхования 4615 включили в расчетную сумму кредита, тут же её сняли за страховку. Процент рассчитан с учетом суммы страховки. Через 4 дня пишу заявление и отказываюсь от страховки. Банк деньги за страховку вернул, но проценты по фактической сумме 150000 (т.е.) без страховки - не пересчитал. При досрочном погашении думала пересчитают... Нет! .. Правомерно ли насчитали проценты, ведь сумма кредита была 150000, а не 154615?

При оформлении кредита наличными была офоимлена страховка, которая считается единовременной (к сумме кредита прибавилась сумма страховки). Кредит оформлен на 60 месяцев. Пии досрочном погашении кредита (например, через 24 месяца) возможно вернуть не использованную страховку?

По кредитному договору (потребительский кредит) в 2012 году был составлен договор страхования с ежемесячной суммой списания в 930 р., все платежи производились вовремя в ПАО КБ "Банк восточный", при этом в договоре кредитования не предусмотрен график платежей, а суммы ежемесячного платежа приходят СМС на телефон. Пыталась расторгнуть договор страхования через какое то время, обратившись в банк, но получила отказ. Договор кредитования оканчивается 13.07.2017. (в договоре проставлен период кредитования 60 мес.) запросила справку по кредиту в банке, в надежде увидеть сумму последнего платежа, но в справке стоит сумма 20000 руб., обращалась по телефону в банк, ничего вразумительного не услышала. Из суммы моего платежа списывалась сумма страховки, проценты и сумма основного долга. В итоге, на момент окончания кредитного договора, я осталась должна. Могу ли я вернуть страховку по кредиту, если в договоре кредитования стоит формулировка о досрочном расторжении и что страховые взносы не возвращаются? Я оплатила страховку несоизмеримо завышенной суммы 930*60=55800, при кредите 155000 р. как быть? Стоит писать в СК о расторжении договора или сразу готовить иск в суд?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение