Могу ди я вернуть электронный билет на концерт, купленный на кассир.ру?

• г. Санкт-Петербург

Добрый день! Могу ди я вернуть электронный билет на концерт, купленный на кассир.ру?

Я им писала, сказали можно было за 3 дня, но я не успела. У меня созрела идея обменять электронный билет на обычный. Но вот можно ли обычный билет вернуть?

Читать ответы (0)
Максим
01.11.2013, 13:45

Как вернуть деньги за билеты на несостоявшийся концерт Силены Гомес? Через два месяца деньги до сих пор не вернули

Как вернуть билеты за концерт, который не состоялся? 23 сентября, пошел на концерт Силены Гомес, однако, концерт не состоялся, т.к её не выдали визу. Деньги за билеты уже обещают вернуть 2 месяца. Писал в общество по защите прав потребителей, писал тем кто продал мне билеты (Кассир. Ру), писал организаторам концерта (PMI), писал в Ледовый дворец (концертная площадка). Подскажите что делать? Сумма приличная для меня.
Читать ответы (1)
Ирина
09.08.2017, 16:05

Как вернуть деньги за отмененный концерт (Камызяки) при покупке через Кассир. Ру?

Купили билеты на концерт (Камызяки) через Кассир. Ру, концерт переносили, потом отменили, в итоге концерт не состоялся т.е. самого концерта не было, деньги не возвращают. Как правильно поступить чтобы вернуть свои деньги (3 билета по 1500 руб + сбор) что делать и куда обращаться. Ирина.
Читать ответы (4)
Мария
29.09.2020, 21:25

Как вернуть деньги за билет на концерт, который был перенесен из-за пандемии?

У меня возникла такая ситуация: я приобрела билет на концерт на 22.03.20 онлайн, через сайт, в связи с пандемией концерт перенесли на 29.09.20, звонила в поддержку этого сайта, чтобы вернуть билет, так как я уже не смогу посетить концерт, потому что переехала в другой город, в поддержке сказали, что ничем помочь не могут, нужно плзвонить организатору, который указан на билете, организатор тоже отказался сделать возврат билета, сказал, что билеты на концерты, которые перенесли в связи с пандемией, не возвращают. 23.09 я позвонила узнать будет ли концерт 29.09, организатор сказал, что будет, я приехала с другого города на концерт, но оказалось, что концерт перенесли на декабрь. Что делать в этой ситуации? Я могу вернуть деньги за билет и деньги, которые я потратила на дорогу, чтобы приехать на концерт?
Читать ответы (1)
Алла
25.07.2021, 19:33

Ошибочная отмена билетов - заявление на возврат превратилось в невозможность уехать на отдых

Было написано заявление на возврат стоимости купленных билет на автовокзате из-за опоздание на рейс и тут же купленны на другое число кассир ошибочно отменил вновь купленные билеты. Забронированы места на базе отдыха. Уехать не можем.
Читать ответы (1)
Андрей
07.08.2015, 16:38

Возможен ли возврат электронного билета на концерт в Олимпийском

Хочу сдать электронный билет на концерт в Олимпийском, купленный на Кассир. Ру по личным причинам. Что лучше указать в графе Причина возврата и возможен ли вообще такой возврат.
Читать ответы (1)
Владислав
04.12.2016, 05:51

Неправильно пробили билеты на другую дату, как вернуть деньги?

Просили билет на другой день, кассир пробила билет на сегодня и не посмотрели пока не пришли домой вечером, что нам на сегодня было пробито, как можно вернуть деньги если кассир говорит что билеты сгорели, 1500 рублей за 3 билета как бы деньги не малые.
Читать ответы (1)
София Эдуардовна
17.07.2022, 09:58

Как вернуть деньги за отмененный концерт, если продавец отказывается в возврате

Я покупала электронный билет на концерт, который должен был состояться 9 марта 2022 года. Концерт перенесли из-за санкций, это было решение самой группы, в их заявлениях не говорится о возможности новых дат. Кассир. Ру где я брала билет деньги возвращать отказывается, ссылаясь на ПП РФ 830 от 06.06.2020 но в них говорится только о переноса в связи с режимом повышенной готовности. Я обратилась в банк МТС, через который оплачивала билеты, они тоже отказали в возврате. Подскажите, пожалуйста, есть ли какая-то возможность вернуть билеты при такой отмене концерта? Я точно знаю, что Сбербанк некоторым вернул если покупали через Яндекс афишу. Первый скрин - ответ банка, второй - ответ Кассир. Ру, третий - официальное сообщение от группы.
Читать ответы (1)
Алена
03.03.2015, 21:47

Возможность возврата билета на концерт в день мероприятия - направлено ли это законодательством?

Купила билет на концерт, в день мероприятия решила вернуть билет, но мне сказали что в день мероприятия билеты возврату не подлежат, законно ли это.
Читать ответы (1)
Алла
27.07.2021, 12:01

Как вернуть деньги за электронный билет на концерт, который был перенесен и не хочется посетить - ссылка на 830 постановление.

Помогите, как вернуть деньги за купленный электронный билет на концерт... его перенесли, но я уже не хочу идти на него... продавец ссылается на 830 постановление.
Читать ответы (2)