Банк Ренессанс кредит заблокировал мою дебетовую карту без моего согласия - как поступить в данной ситуации?

• г. Орёл

Банк Ренессанс кредит заблокировал карту дебетовую, которую я открыла по их просьбе с целью положить деньги на вклад. Но вклад я не открыла и сняла деньги с карты. Кредитов ни в каких банках у меня нет. Банк прислал документы предоставить им сведения о моих доходах, на карте 500 рублей. Должна я им предоставлять эти сведения? Картой не пользуюсь она мне не нужна, но банк ее не закрывает и деньги 500 рублей не выдает. Что мне делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Не должны. Пишите жалобу в ЦБ и прокуратуру.

Спросить