Нужна помощь - Заказчик отказывается забирать оплаченное оборудование

Как узнать состав и гарантийный срок оборудования на складе и кто дает гарантию на эксплуатацию после монтажа?

День добрый! Вопрос у меня: 1. оборудование долгое время лежит на складе заказчика и заказчик не знает его состав и гарантийный срок хранения на складе; 2. после монтажа данного оборудования кто дает гарантию на эксплуатацию данного оборудованию организации которая эксплуатирует оборудование. Спасибо!

Читать ответы (1)

Как взыскать деньги за хранение оборудования, переданного в ремонт

Заказчик передал оборудование в ремонт. Исполнитель передал Заказчику Договор, смету и счет на предоплату согласно Договора. Теперь оборудование находится у Исполнителя в течении года, а Заказчик не подписывает Договор, не забирает оборудование, не платит за хранение. Как взыскать деньги за хранение в течении года.

Читать ответы (2)

Как избежать возврата денег за поставленное оборудование узкоспециализированного назначения?

Заказчик просит вернуть деньги за поставленный товар. Мы компания поставщик, закупали для заказчика оборудование под заказ. Договор не заключали, был только счет на оплату. Поставили все согласно оплаченного счета. После этого заказчик выясняет, что он ошибся и заказал не то оборудование и хочет вернуть оборудование нам, чтобы мы вернули им деньги. Как грамотно можно избежать возврата денег? Если мы примем это оборудование обратно, то мы никому его больше не продадим потому что оно узкоспециализированное. Сумма счета 100 тыс. рублей.

Читать ответы (9)

Является ли счет действительным в случае неполной предоплаты и как заставить поставщика забрать свой груз.

Прошу подсказать. Есть договор поставки по которому поставка после 100% предоплаты. Поставщиком выставлен счет. В счете указаны условия платежа: предоплата 100%. также в счете указано что оплата данного счета означает согласие с условиями поставки товара. Счет действителен в течении 10 дней. По счету была сделана предоплата 30%. через 3 недели поставщик отгрузил первую партию оборудования. Оборудование было принято. Через неделю возникла потребность отказаться от поставки остатков оборудования. Написали официальное письмо поставщику. Поставщик отказался останавливать отгрузку. Отправил груз сторонним перевозчиком и требует оплаты остатков. Оборудование было принято у перевозчика по ТТН (кол-во мест), но накладные с кол-вом товара не были подписаны. Вопрос. Является ли счет действительным в случае неполной предоплаты и как заставить поставщика забрать свой груз. Спасибо заранее.

Читать ответы (2)

Вопросы верности подбора оборудования и ответственности поставщика

Компания продала техническое оборудование для контроля топлива юридическому лицу, которое по почте написало характеристики устройства на которое планировалось установить оборудование. Через не которое время заказчик просит вернуть деньги за оборудование в связи с не рабочим состоянием. Оборудование было отправлено на завод изготовитель для выяснения причин поломки. Вывод завода изготовителя, что поломка произошла по вине заказчика и не правильной эксплуатации оборудования. Рекламационный акт был направлен заказчику, после чего заказчик оплатил транспортировку и ремонт датчика. После этого представители Поставщика выехали для установки оборудования и выяснили что характеристики средства на которое планируется установить оборудование не соответствует техническим характеристикам самого оборудования и следовательно работать не будет. В итоге компания заказчик требует вернуть денежные средства за само оборудование и ремонт в связи с тем что по их мнению оборудование было подабрано не верно менеджерами поставщика. Правомерно ли требования заказчика и если нет, то на какие статьи Закона можно сослаться при ответе на претензионное письмо?

Читать ответы (2)

Есть ли возможность утилизировать их через какое-то время?

Занимаемся ремонтом компьютерной техники, есть устройства которые на забирают долгое время (отремонтированные и без ремонта) на телефоны не отвечают, ездить их искать у нас нет времени. Вопрос: 1. Как нам быть с устройствами которые не забирают, возможно их утилизировать через какое либо время? 2. Можем ли мы взимать плату за хранение? 3. Какую плату мы вправе взимать за каждый день хранения? Текст в акте приема: 10) Заказчик обязуется забрать оборудование в течении 5 (пяти) рабочих дней после уведомления о готовности оборудования. По истечению этого срока Мы вправе взыскать с Заказчика дополнительную плату за хранение отремонтированного оборудования, а по истечению 3 (трёх) месяцев с момента уведомления оборудование утилизируется, без возможности восстановления; Верно ли составлен данные текст?

Читать ответы (1)

Возможно ли обжаловать действия заказчика в прокуратуру, чтобы признать тендер недействительным?

Поставили и смонтировали оборудование, заказчик не принял его ссылаясь на нарушение сроков и не оплатил. Оборудование до сих пор находится у заказчика. Сейчас заказчик объявил тендер на закупку аналогичного оборудования. Возможно ли обжаловать действия заказчика в прокуратуру, чтобы признать тендер недействительным? На какой закон ссылаться?

Читать ответы (1)

Проблема определения даты начисления пени по Договору поставки оборудования

По договору поставки (он же смешанный Договор) мы поставили Заказчику оборудование и смонтировали его. Все документы — Товарная накладная, Кс-2, Кс-3 со стороны заказчика подписаны. По условиям Договора — «оплата за оборудование в размере ***** производится Покупателем в течение 15 рабочих дней, со дня получения оборудования на основании счета и счета фактуры. Счет и счет фактура предоставляются Поставщиком вместе с товарной накладной по форме Торг-12». Оборудование покупателю было поставлено и передано 28.08.19 г., о чем свидетельствует подпись и печать покупателя на ТОРГ-12. Тогда же покупателю была передана счет — фактура (от 28.08.2019 г.), однако счет на оплату оборудования ему выставили от 24.09.2019 г. Дело дошло до суда, 13.11.2019 г., подали в суд и в этот же день, Покупатель оплачивает задолженность по Договору. Тем не менее, по условиям Договора набежала пеня… Но, от какой даты отсчитывать пеню? Получается от даты которая указана в ТОРГ-12 (28.08.19)? Или от даты, которая указана в счете, т.е. от 24.09.2019 г.?

Читать ответы (4)

Неправомерное действие менеджера фирмы - оплата оборудования через подставную фирму

Обратился в компанию для приобретения оборудования. Оплатил оборудование по безналлу, но менеджер этой фирмы выставил счет от подставной фирмы. И теперь не оборудования не денег. Как быть?

Читать ответы (1)

Вопросы и риски при получении окончательного расчета до поставки оборудования по договору

Заказчик оплатил аванс по договору. Сейчас просит выставить счет на окончательный расчет. При этом оборудование не готово к отгрузке. По договору предусмотрено, что окончательный расчет производится после письменного уведомления покупателя о поступлении оборудования на склад поставщика. Мы на 99% просрочим сроки поставки оборудования на месяц. Заказчик об этом знает пока только по (без официального уведомления). Какие мы можем получить дополнительные риски при получении окончательного расчета ранее, чем по условиям договора?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Нужна помощь - Заказчик отказывается забирать оплаченное оборудование - как поступить?