Проблемы с школьной справкой - возможность получения моральной компенсации и возврата денег за билеты из кассы РЖД

• г. Череповец

В кассе ржд были приобретены билеты на несколько направлений по школьной справке. На момент пересадки в Санкт-Петербурге ребенку отказали в посадке, мотивируя тем, что справка просрочена и срок действия окончен. Пришлось сдавать билеты и приобретать новые. Ребенок несовершеннолетний, ехал один. Получил сильный стресс. В связи с этим вопрос: как могли продать билеты в кассе, если срок справки закончится раньше выезда? Можно ли подать на моральную компенсацию? Возврат денег? Жалобу в ржд уже написали, но только на возврат денег за разницу в билетах.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Обращайтесь в суд по правилам статей 131-132 ГПК РФ

Спросить