Куда обратиться, если товар не получен после оплаты через банк в интернет-магазине?

• г. Сургут

Оплатили через банк товар в интернет-магазине. После чего телефон не отвечает, на онлай общение тоже не отвечают. Сумма достаточно крупная 11 и 35 тыс. Поскажите куда обращаться.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

С заявлением в полицию о мошенничестве.

Спросить
Марат
19.01.2016, 10:19

Заказал в интернет-магазине товар, оплатил через ЯНДЕКС ДЕНЬГИ. Сейчас интернет-магазин не отвечает, товара тоже нет.

Заказал в интернет-магазине товар, оплатил через ЯНДЕКС ДЕНЬГИ. Сейчас интернет-магазин не отвечает, товара тоже нет.
Читать ответы (1)
Людмила
02.08.2016, 11:42

Как вернуть деньги после мошеннической оплаты в интернет-магазине?

Я оплатила заказ в интернет магазине и не получила товар. Сайт исчез, телефон не отвечает, на письма не отвечают. Оплату получило юр.лицо. Читаю в интернете они мошенники. Что нужно делать?
Читать ответы (2)
Олеся
20.03.2014, 15:00

Проблемы с доставкой заказанного телефона - отсутствие доставки в назначенный срок и отсутствие ответов от продавца.

Заказала телефон черен интернет-магазин. Оплатила 100 % через онлайн-банк, есть платежное поручение с реквизитами перевода. Заказ в назначенный срок не пришел, после многочисленных звонков все таки ответили что дата доставки перенесена, баркод отправления не дали. В назначенный срок снова ничего не пришло. Телефон не отвечает на эл.почту тоже не отвечают. Что делать?
Читать ответы (1)
Елена Николаевна
16.12.2014, 15:10

Проблемы с доставкой заказа - что делать, если интернет-магазин не отвечает?

Заказала (и оплатила онлайн) в интернет-магазине стол и стулья месяц назад, через 30 дней заказ должен был поставлен, номер телефона не отвечает, по электронке не отвечают, мои действия?
Читать ответы (1)
Владимир
01.08.2014, 21:48

Пропал менеджер интернет-магазина и не доставленный товар - что делать?

Я оплатил товар на покупку в интернет магазине. Менеджер интернет магазина мне перезванивал, уточнял адрес доставки, после чего он пропал. Товар не пришел. Телефоны на сайте не отвечают. Сайт продолжает функционировать.
Читать ответы (2)
Алена
28.07.2015, 10:02

Оплатили заказ в интернет магазине через сбербанк онлайн, товара нет, телефон не отвечает и сайт не доступен. Как вернуть деньги?

Оплатили заказ в интернет магазине через сбербанк онлайн, товара нет, телефон не отвечает и сайт не доступен. Как вернуть деньги?
Читать ответы (1)