Как поменять телевизор, если недовольны качеством изображения и настройками

• г. Южноуральск

Купили телевизор, но нас не устраивает качество изображения, не помогает ни автонастройка, ни ручная настройка. Можно ли его поменять?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

только если он с браком, пишите претензию продавцу

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Предъявите обоснованную письменную Претензию продавцу.

Спросить
Ксения Андреевна
21.12.2015, 12:22

Проблемы с качеством телевизора - отказ магазина принять его обратно. Что делать?

Мы купили телевизор, в магазине консультант заверила нас что качество изображения нужно настраивать и дома при настройке изображение будет хорошее, и если нам не понравится, то мы можем вернуть телевизор! Но настройка не помогла и качество таким и осталось! В магазине отказываются принимать его обратно, обосновывая тем, что вернуть можно только не исправный товар! Можно ли вернуть его или хотя бы обменять?
Читать ответы (1)
Геннадий Васильевич
03.02.2014, 06:33

Купил телевизор с неудовлетворительным качеством изображения, возможность замены или возврата денег?

Купил телевизор сутки назад, не устраивает качество изображения. Могу поменять или забрать деньги? Телевизор при этом полностью исправен.
Читать ответы (1)
Алексей
29.07.2014, 20:51

Как поменять купленный в кредит телевизор на модель с лучшим качеством изображения и другой бренд?

Приобрел телевизор в кредит. Прошло 15 дней, не устраивает качество цифрового изображения, хочу поменять на более лучшее качество и другую марку телевизора. Что мне делать.
Читать ответы (2)
Ирина Леонидовна
21.09.2014, 05:25

Возможность обмена или возврата телевизора с оплатой настройки из-за нечеткого изображения и возможного дефекта

15 сентября купили телевизор с оплатой настройки его в магазине.20 сентября дома установили, изображение рябит, нечеткое, словно в точках. То ли настройка некачественная, то ли дефект телевизора. Могу ли я его обменять или вернуть и в том числе стоимость настройки, которая входила в сумму боеусов при продаже? И если просто это не дефект, а марка телевизора некачественная, то возможен возврат?
Читать ответы (1)
Вадик
02.12.2013, 23:54

Возможно ли заменить телевизор Сони на Самсунг, если не устраивает качество изображения?

Купил телевизор Сони, не устраивает качество изображения, прошло 3 дня, могули я поменять его, ну допустим на Самсунг? Менеджер по телефону сказал что не поменяет, прав ли он?
Читать ответы (3)
Татьяна
13.07.2016, 00:13

Возможность возврата или обмена ЖК телевизора SAMSUNG UE32J4500AK на более высокое качество с доплатой

3 дня назад,10 июля купили ЖК телевизор SAMSUNG UE32J4500AK. При продаже проверили, но сравнить качество изображения было не с чем, т.к. рядом не было включенных. Дома не понравилось качество изображения. Можем ли мы вернуть телевизор обратно в магазин, или поменять его на другой, лучшего качества, с доплатой?
Читать ответы (1)
Ольга
09.12.2014, 15:03

Вопрос возврата или замены телевизора из-за недостаточного качества звука и изображения, вызванного проблемами со сигналом.

Можно ли поменять или вернуть телевизор если не устраивает качество звука и изображения. В магазине у них своя антенна и было не рассмотреть?
Читать ответы (1)
Диляра Саенко
22.11.2014, 11:55

Проблемы с телевизором Supra STV-LC46990FLN LED - несоответствие габаритов, усталость глаз и некачественное изображение

Купили телевизор Supra STV-LC46990FLN LED телевизор. Не устраивают габариты, очень большой экран для нашей комнаты, тяжело воспринимать зрительно, устают глаза и качество изображения как квадратиками, т.е либо слабое разрешение изображения или не настроен как надо. Относится ли он к технически сложным товарам? Если это технически сложный товар, то понимаю сдать не получится. А если качество изображения нечеткое и это недостаток, можно его обменять на другую модель, другого размера и фирмы, а не аналогичный (аналогичный не устраивает по габаритам) или продавец может назначит экспертизу для уточнения причины качества изображения, которая по закону может длится до 20 дней? В магазине не желают даже менять.
Читать ответы (1)