Коллекторы их грубым поведением и угрозами вымогания нарушают закон?
Ситуация такая: названивают коллекторы. Повышают голос и обращаются на:ты.Не цензурно разговаривают. Оскорбляют, хамят. На телефон поступали смс с угрозами и оскорблениями. Сейчас поступают смс: в течение 2 х дней прибудут на адрес постоянной регистрации работники и конфискуют имущество. Названия от кредитэкспресс не прекращаются. Обращалась в прокуратуру, но коллекторов и это не пугают: они орут по телефону: хотим и звоним-и будем звонить и бойся что придут с битами и кости повышибают. Скриншоты сообщений и записи разговоров у меня имеются в телефоне. Мне ничего не высылали: документ о том, что мое кредитное дело им передали или продали. Меня не извещали даже... что мне делать? Они имеют право так себя вести и разговаривать? Их действия законны?
Здравствуйте.
Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-2007040 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из ООО НСВ. Они будут "приятно удивлены".
.
Ознакомьтесь с опубликованной на нашем сайте статьей, перейдя по настоящей ссылке:
Ответы на большинство своих вопросов Вы найдете в ней.
Спросить