Возможные варианты развития сценария и решение проблемы с недовольной клиенткой рекламного сайта
Вопрос такой: 3 года назад создал рекламный сайт и за 600 р. любой мог размещать свою рекламу на нем. Была партнерская программа, т.е. Клиенты могли давать свою реф. ссылку и с каждого приглашенных получали процент от их оплаты. А сейчас объявилась одна клиентка подала заявление что мол сайт не работает и требует вернуть деньги. Какие варианты развития сценария могут быть? Исходя из практики подобных дел. Никак это не было оформлено юридически. Реклама-банеры на сайте. После оплаты, любой мог рекламировал свои банеры на сайте. Я даже не в курсе рекламировала она что-то или нет. Суть в том, что на тот момент сайт работал. Регистрировалась по ссылке знакомого, оплачивала как я понял наличной ему, а он электронными деньгами. И все. Она не связывались со мной, просто пошла и написала заявление. А вчера знакомого (который ее зарегистрировал на сайте) вызвали в полицию. Он давал обьяснительную. И сказали дело в прокуратуру типа отправляют на дальнейшее рассмотрение. Т.е. По факту ее даже не знаю, видать какая-то принципиальная. Что можно ожидать и как можно решить вопрос? Если она на контакт не идет.
Не давайте показаний и объяснений на основании ст51 конституции РФ до выработки линии защиты иначе может быть и ответственность по ст159 ук рф
СпроситьЕсли человек настроен на конфликт и конструктивно, не готов обсуждать ситуацию. Исходите из того, что к Вам она с претензиями не обращалась. Если вызовут повесткой, идите с адвокатом. По телефонному звонку - не ходите. Объяснений не давайте. По своему месту жительства, по своей и её фамилии отслеживайте в вашем территориальном суде, раздел судебное делопроизводство на предмет наличия исков.
Спросить