Отказ продавца от ремонта не заполненного гарантийного талона на телефон - возможность обращения в суд и размер возможной компенсации
Если продавец не заполнил гарантийный талон на телефон и в течение гарантийного срока телефон сломался и продавец отказывается его чинить хотя предоставлен чек и гарантия не прошла надо ли обращаться в суд и какая будет компенсация.
Напишите претензию, а потом обратитесь в Роспотребнадзор
СпроситьВам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией, руководствуясь законом О защите прав потребителей. Гарантийный срок пойдет с даты, указанной в чеке на покупку.
СпроситьЭто не основания для отказа-Ваше право-ст18п1 Закона и ст503 ГК РФ
Жалоба в Роспотребнадзор не помешает
Спроситьсначала обратитесь к продавцу с письменной претензией - спустя 10 дней в суд
заявляйте требования о расторжении договора и возврате суммы оплаты, также моральный вред - ст. 15 ЗоЗПП - (сумму можете указать больше стоимости телефона
Спросить