Проблемы после ремонта - отсутствие документации и неработающий ноутбук. Как наказать мастера и решить проблему?

• г. Анапа

Вызвала мастера по ремонту компьютеров. Приехал, что-то поделал. После него перестал включаться ноутбук. Никаких документов о проделанной работе не оставлял. И трубку не берёт. Что можно сделать, что бы его наказали по закону или он всё исправил? Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите жалобу в роспотребнадзор.

УДАЧИ ВАМ

Спросить

Анапа - онлайн услуги юристов

Марина Владимировна
29.05.2014, 19:21

Проблемы с холодильником - как вернуть деньги за бесполезный ремонт?

Сломался холодильник (гарантийный срок давно истек), 19.05.2014 года вызвала мастера, мастер приехал, отремонтировал, никаких документов на ремонт не дал. Через 2 дня холодильник опять не стал работать, опять вызвала того же мастера, приехал, отремонтировал. Через 3 дня холодильник опять не стал работать. После звонка этому мастеру, он сказал, что холодильник ремонту не подлежит, мастера вызывала по объявлению, телефон и адрес этой организации есть. Подскажите пожалуйста, как мне в этой ситуации вернуть деньги, потраченный на бесполезный ремонт и как это сделать. Спасибо.
Читать ответы (1)
Наталья
01.06.2016, 08:54

Проблема с запуском программы после ремонта компьютера - возможность возврата денег?

Вызвала мастера по ремонту компьютеров-была проблема с нехваткой места на диске. После его работы перестала запускаться одна из необходимых программ. При повторном вызове мастер сказал, что ничего сделать не может. Как быть? Могу ли я потребовать вернуть мне деньги за некачественный ремонт?
Читать ответы (3)
Изабелла
22.04.2020, 00:28

Обманутая клиентка - как оплаченный ремонт компьютера превратился в кошмар?

Вызвала мастера на дом, оплатила услуги мастера по ремонту компьютера, после ухода мастера компьютер стал работать с постоянными перезагрузками. Мастер обещал прийти исправить, потом перестал отвечать на звонки. Есть чек об оплате с реквизитами мастера-самозанятого. Больше никаких документов. Обратилась в другое учреждение по ремонту компьютеров. Там мне сказали, что работа была проведена неправильно, и оплата была несправедливо завышена. Жду заключения по диагностике неисправностей в письменном виде. Есть ли смысл обращаться в полицию?
Читать ответы (2)
Сергей
03.07.2020, 22:54

Мастер по ремонту холодильников с авито не выполняет свои обязательства - как поступить в данной ситуации?

Вызвал мастера через "авито" по ремонту холодильника, он его сделал, но через 2 неделе он перестал работать, Вызвал снова, он приехал и поменял другие детали. Через 3 недели он перестал морозить, мастер трубку не берет, отвечает через whats up , что приедет, но ни каких сроков не дает и не приезжает. Мое мнение, что мастер плотно сидит на "стакане" В итоге за ремонт отдал 13500. Квитанции мастер оставил с печатями и прописанными суммами и гарантией. Пробил по ОГРИП, скорее всего мастер работает под чужим ИП. Что посоветуете в данном случае? Заранее, спасибо! С уважением, Сергей.
Читать ответы (1)
Дмитрий Сергеевич
18.01.2015, 16:33

Некачественный ремонт в сервисе - как получить компенсацию за выход ноутбука из строя

Принес в сервис по ремонту ноутбук установить драйверы на принтер. Мастер при мне начал устанавливать драйвера. Ноутбук стал самопроизвольно выключатся и мастер сказал что нужно его оставлять на чистку и профилактику системы охлаждения, т.к. он сильно греется и поэтому выключается. Я оставил ноутбук, через 3 дня пришел за ним и мне сказали что ноутбук переставл включатся, т.к. процессор перегрелся из-за несвоевременной профилактики и больше не включается. Я забрал свой ноутбук из этого сервиса. Можно ли мне получить компенсацию с сервиса за некачественный ремонт? Ведь у них он перестал включаться, у меня все было нормально.
Читать ответы (1)
Кристина
14.04.2015, 17:20

Проблема с б/у ноутбуком - гарантия и возможность возврата денег

Купила в скупке и сервис-центре ноутбук б/у, дали гарантию 2 недели. Через две недели ноутбук начал греться, принесли в скупку, мастер объяснил, что это нормальная работа ноутбука, так и должно быть. Через месяц ноутбук перестал включаться. Принесли обратно, взяли на проверку, оказалось умер северный мост, и ремонт выходит очень дорого, мастер говорит, что гарантия кончилась, и может оплатить стоимость ремонта, а мы покупаем запчасть, но это все равно дорого. Можно ли вернуть деньга за ноутбук?
Читать ответы (1)
Анна
17.04.2022, 08:26

Пенсионер попал на уловки мошенников - как защититься от недобросовестных мастеров по ремонту техники?

Проблема следующая… дедушка пенсионер вызвал мастера по ремонту (где он нашёл его неизвестно). Проблема у него была в том, что ноутбук грелся сильно. Мастер забрал ноутбук, привёз через день. Выставил цену 18.000 р. В работе ноутбука ничего не изменилось, от слова совсем. Сразу смог отдать только 10.000 р. Сказал, что остальное сможет только с пенсии 18 числа. Мастер согласился и уехал. Ну очевидно же что мастер просто развёл пенсионера… подскажите, что-то можно сделать в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Руслан
23.05.2014, 14:52

Проблема с гарантийным ремонтом - что делать, если ноутбук не отдают, а срок подходит к концу?

Купил ноутбук через 11 месяцев он перестал включаться отдал его на гарантийный ремонт. Спустя месяц от ноутбука нет никаких вестей, а гарантийный срок подходит к концу. Подскажите пожалуйста могу ли я забрать деньги или обменять товар?
Читать ответы (1)
Ольга
23.07.2019, 14:57

Пропавший мастер по ремонту холодильников не оставил никаких документов, что делать в случае его отсутствия?

Вызвали мастера по ремонту Холодильников. Мастер пришел, починил взял, денег, не оставил никаких бумаг и ушел. Холодильник перестал работать, мастер пропал что делать?
Читать ответы (1)
Ольга Михайловна
18.07.2014, 01:49

Купили телевизор через интернет, но получили бракованный. Магазин отказывается вернуть деньги или заменить

Купили телевизор через интернет. Через 2 дня он перестал включаться. Позвонили в магазин, нам начали говорить, что нужно вызвать мастера и получить от него бумагу о том, что поломка заводская, тогда вернут деньги или обменяют на новый. Мастер приехал, определил поломку, но бумаг они никаких не дают. Что делать?
Читать ответы (1)