После ДТП, страховая компания отказывает в удовлетворении требования о выплате страхового возмещения.

• г. Москва

После ДТП, страховая компания отказывает в удовлетворении требования о выплате страхового возмещения.

Причина: согласно заключению специалиста-эксперта (инициировано страх. Компанией), повреждения на автомобиле образованы не в результате наезда на препятствие при обстоятельствах ДТП указанных мной, а в ином месте и при иных обстоятельствах.

Что имеем: справку о ДТП (вызывали сотрудников ГИБДД), несколько свидетелей, полис КАСКО, направление от страховой компании на ремонт и, как итог, уведомление об отказе...

Как быть, господа? Что делать?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Проведите независимую экспертизу или в досудебном порядке, или уже непосредственно при рассмотрении дела в суде. Только независимое экспертное заключение поставит точку в вашем вопросе.

Спросить

Выход один - обращаться в суд, и доказывать свою правоту, в том числе и посредством судебной экспертизы обстоятельств ДТП, к которому относится и наезд на препятствие.

С уважением А.Макаров.

Спросить

Ирина, здравствуйте.

Очень любопытное заключение. Если повреждение транспортного средства возникло в результате наезда на препятствие, то как эксперт в своем заключении мог указать, что вред был причинен при других обстоятельствах?

Дело в том, что в процессе каждая сторона доказывает те обстоятельства, на которых основывается в качестве обоснования своих требований или возражений. Поэтому если Вы намерены оспаривать позицию страховщика, то наиболее оптимальным было бы проведение своей независимой экспертизы, подтверждающей Вашу позицию.

Но, безусловно, для более точной оценки необходимо ознакомиться с заключением эксперта СК.

Для подробного обсуждения Вашего вопроса звоните или пишите.

С уважением, В.В.

998-55-18.

Спросить
Владимир
20.05.2012, 19:55

Страховая компания отказала в страховом возмещении после ДТП, несмотря на наличие положительного акта осмотра

Автомобиль попал в ДТП, застрахован по КАСКО, в страховом полисе указан вариант выплаты страхового возмещения - ТОЛЬКО направление автомобиля на ремонт. Страховая направила автомобиль на осмотр. Имеется акт осмотра автомобиля с описанием повреждений и заключением: подлежит ремонту. А затем страховая необоснованно отказала в страховом возмещении на основании того, что не считает наступивший случай страховым. Вопрос: как сформулировать требования в иске к страховой компании при условии, что какие-либо выплаты не предусмотрены договором страхования, а только направление на ремонт, и какой в данном случае будет размер госпошлины, при условии, что стоимость ремонта не известна? Благодарю.
Читать ответы (1)
Василий Емельянов
28.02.2017, 11:29

Возможен ли отказ страховой компании в возмещении повреждений по КАСКО из-за ранее полученных повреждений?

Возможен ли отказ возмещения по КАСКО из-за полученных ранее повреждений? Автомобиль застрахован по КАСКО (Ренессанс). В страховом периоде были получены повреждения (царапина на крыле, трещина на стекле), по которым в страховую я не обращался. В настоящий момент в результате ДТП автомобиль получил значительные повреждения, которые хочу заявить в целях направления на ремонт в рамках страхового случая. Справка ГИБДД имеется. От страховой требуется ремонт только тех деталей, которые повреждены в результате данного ДТП, царапину и трещину устраню потом за свой счет. Может ли страховая компания отказать в ремонте повреждений, подтвержденных справкой, сославшись на то, что я не заявлял ранее о полученных иных повреждениях? Спасибо.
Читать ответы (2)
Ирина
22.12.2020, 17:32

Страховой случай после оформления полиса ОСАГО - отказ компании в выплате из-за ошибки в госномере автомобиля

В декабре 2019 года оформлен полис ОСАГО ввезеного автомобиля. За несколько не до окончания срока полиса, возник страховой случай, признана виновным. Сдали документы документы в страховую компанию, через 20 дней позвонил потерпевший и сообщил об отказе ему в выплате от его страховой РГС компании в связи не соответствии в полисе ОСАГО (госномер автомобиля) Данную ошибку обнаружили после звонка потерпевшего об отказе в выплате. После окончания срока нашего полиса оформлен новый в ВСК. Стаховая компания потерпевшего может обратиться за выплатой в компанию виновника ДТП? Правомерен ли отказ страховых компаний?
Читать ответы (1)
Николай
04.02.2013, 20:41

Оказан в ДТП пострадавшим - кто должен возместить ущерб – страховая компания или виновник ДТП?

В ДТП являюсь пострадавшим. Обратился в свою страховую компанию по поводу страхового случая. Страховая компания отказалась производить оценку ущерба и какик либо выплаты по поводу страхового случая в связи с банкротством страховой компании виновника ДТП (страховая компания уже не существует). Далее была произведена оценка ущерба у независимого эксперта и направлены документв в РСА (Российский Союз Автостраховщиков) где так же был получен отказ в выплате по страховому случаю, в связи с недействительностью страхового полиса виновника ДТП (полис был копирован т.е подделан). Подскажите с кого требовать возмещения ущерба со своей страховой компании или с виновника ДТП.
Читать ответы (2)
Николай Борисович
13.10.2014, 22:26

Могу ли я взыскать сумму устранения недостатков ремонта и повреждений от ДТП у страховой компании?

В результате ДТП был поврежден мой автомобиль застрахованный по КАСКО. Страховой компанией было выдано направление на ремонт. Ремонт произведен некачественно. Я могу на основании автотехнической экпертизы независимого эксперта взыскать сумму устранения недостатков ремонта, неустраненых повреждений от ДТП и одного пореждения в результат некачественного ремота? Страховая несет ответвенность за качество ремонта?
Читать ответы (3)
Дмитрий Алексеевич
21.05.2015, 11:35

Отказ страховой компании УРАЛСИБ в возмещении полного ремонта после ДТП

Вот у меня случилось дтп виновником которым являюсь я обратился по страховому полису КАСКО в страховую компанию УРАЛСИБ в страховом полисе указано, полный ремонт за счёт строховой компании УРАЛСИБ, подал документы о возмещение ущерба в итоге по истечению оценки эксперта строховой компании УРАЛСИБ пришел отказ!
Читать ответы (2)
Дмитрий
12.11.2008, 12:12

ВОПРОС: в течение какого срока страховая компания должна дать ответ о согласовании или несогласовании ремонта?

Моя машина застрахована КАСКО. Произошло ДТП (моей вины нет). Машину показывал независимому эксперту (обратился в свою страховую компанию КАСКО) в присутствии виновника. После осмотра экспарт страховой компании выдал направление на ремонт. Далее подъехав к официальному дилеру - машину разобрали чтобы установить скрытые повреждения. Скрытые повреждения были установлены, всё задокументировано сервисом и отправлено в страховую компанию на согласование ремонта (согласование скрытых повреждений, того что невохможно было увидеть при первичном осмотре экспертом). ВОПРОС: в течение какого срока страховая компания должна дать ответ о согласовании или несогласовании ремонта? Может ли страховая компания менять этот срок своими внутренними правилами? Заранее большое спасибо!
Читать ответы (1)
Дмитрий
01.04.2010, 10:18

Страховая компания отказывают в возмещении убытков, из-за отсутствия причины повреждений.

Паркуя, свой автомобиль (застрахован по КАСКО), неточно рассчитал траекторию и совершил наезд на припятствие в виде сугроба. При этом повредил лакокрасочное покрытие переднего бампера. Появился значительный зазор в месте крепления бампера и переднего крыла. В ГИБДД дали справку о повреждении и постановление, в которых написано, что повреждение а/м получены при неустановленных обстоятельствах. Страховая компания отказывают в возмещении убытков, из-за отсутствия причины повреждений. Подскажите что делать в такой ситуации? Что писать в жалобе? Заранее благодарен.
Читать ответы (1)
Ирина
23.11.2007, 16:15

Подскажите пожалуйста есть ли какой-нибудь выход из данной ситуации?

С машиной произошел страховой случай. Машина застрахована (КАСКО). Подали заявление о наступлении страхового случая в свою страховую компанию. Назначили проведение экспертизы (эксперт был из НАМИ), составили акт осмотра транспортного средства, но в акте указаны только повреждения, без указания размера ущерба и стоимости. Стоимость ремонта, на основании данного акта, считала сама страховая компания. По ее подсчетам вышло что ремонт составит 10 000$. Поскольку машина уже не новая (2005 г.в.), у страховой компании есть свой лимит на ремонт, который составляет 7 500$. В результате была признана полная гибель машины, так как по словам сотрудников страховой компании ремонт проводить экономически нецелесообразно (стоимость восстановительного ремонта превышает 75% страховой стоимости автомобиля). Страховое возмещение, которое готова выплатить страховая компания составит 9 045$. Одновременно с подачей заявления в свою страховую компанию нами было подано заявление о возмещении ущерба (по ОСАГО) в страховую компанию виновного. Однако наша страховая компания сказала, что разбираться со страховой компанией виновника ДТП они будут сами и нам ничего предпринимать не надо. Наверное наша страховая компания могла бы что-то требовать в порядке суброгации от страховой компании виновника ДТП, если бы был произведен ремонт автомобиля? Но в нашем случае в ремонте автомбиля было отказано, а той суммы, что выплатит страховая компания по КАСКО явно не хватит чтобы купить новый приличный автомобиль. Подскажите пожалуйста есть ли какой-нибудь выход из данной ситуации? Могу ли я в обратиться в страховую компанию виновника ДТП с требованием возместить, причиненный мне ущерб (по ОСАГО), возместить разницу между до/послеаварийной стоимостью автомобиля? Ели все-таки такое возможно, подскажите как это правильно сделать и с чего начать. Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Александр
16.12.2015, 17:41

Страховая компания отказала в ремонте 4 повреждений автомобиля по КАСКО, правомерен ли отказ?

Обратился в страховую компанию по КАСКО, заявил о страховом случае, в этот же день обратился в отдел полиции. Получил из полиции справку формы 3, повреждение было получено в результате действий третьих лиц. В автомобиле повреждено 5 деталей. Страховая отказалась ремонтировать 4 из них. Почти три месяца страховая компания проводила независимую экспертизу, в результате отказала, сославшись на то, что 4 из 5 повреждения не могли быть получены одновременно в результате рассматриваемого события. Отказывают согласно п. 10.2 Правил страхования Страховщик отказывает в выплате страхового возмещения, если страхователь сообщил страховщику недостоверные сведения об обстоятельствах причинения вреда ТС. Я не сообщал недостоверные сведения, так как не спорю, что повреждения могли произойти в разное время, но заметил данные повреждения я только в день когда обратил внимание на одно из 5 повреждений, после чего осмотрев автомобиль увидел еще 4. Подскажите пожалуйста, правомерен ли отказ в выплате?
Читать ответы (1)