Неисправность водопровода привела к повреждениям в квартире - кто будет возмещать ущерб?

• г. Белово

Сегодня в нашей квартире произошел порыв холодной воды потекла вода и лопнул кран который идет от стояка и по идее должен работать перекрывающим внутри квартиры во избежании потоп, воды было куча, пока нашли телефон аварийной (на подъезде указан не верный), пока пришли, пока перекрыло воды натекло порядком много, било струей. Трубу отремонтировали, но прибежала соседка с нижнего этажа и сказала что у них разводы на потолке и чтоб мы готовились оплачивать им ремонт. Правомерно ли? Уточню квартиру мы купили недавно, заехали 2 дня назад. Как сказал сантехник аварийной службы, старые трубы и брак крана. Что нам делать?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Надо "переводить стрелки" на вашу УО. НО! Для начала ТРЕБУЙТЕ!!!! от вашей УО Акт залива квартиры, а если УО будет уклоняться - немедленно жалобу на УО в госжилинспекцию и роспотребнадзор.

Затем оцените ущерб с помощью соответствующей лицензированной организации и направьте заявление-претензию в вашу УО с требованием возместить ущерб. Далее - в суд.

УО ОБЯЗАНА проверять состояние стояков и СВОЕВРЕМЕННО их ремонтировать

См. ПП РФ № 491 от 13.08.2006 г. и Постановление Госстроя РФ № 170 от 27.09.2003 г.

Спросить
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Дело в том, что у нас ущерба то нет, мы только въехали и еще не начали делать ремонт, просто перевезли вещи в дальнюю комнату, туда вода не добралась. Соседка прибежала с 4 этажа, мы на 6ом, мол у нее разводы, ее уже топили когда то, а теперь опять. Я в жизни ни разу не видела такого ужаса, и были совсем не подготовлены к такому фортелю. Когда покупали квартиру, нам сказали что трубы ОК, да и выглядели они ничего так под краской, краны я такое запорные уже видела, да и менять в любом случае планировали, но не таким способом. Как нам теперь с соседкой разруливать ситуацию?

Спросить

Вам подробно Выше ответили. Требуйте составления акта от вашей управляющей компании. Если ущерб Вам не причинен, все равно требуйте акт, в котором будет указана в том числе и причина аварии - неисправный кран. Этот акт и доводы, приведенные в ответе выше помогут Вам защитится от претензий соседки. А если она вменяемая, объясните ей ситуацию и пусть сразу адресует свои претензии управляющей компании

Спросить

Акт мы по факту работ не составили, потому что мозг был в кучу, бегаю собираю воду, муж побежал в соседний подъезд благо там как раз аварийная служба и оказалась, ребенок 5 месячный закатывается, тут не до актов было, я до сих пор сижу в шоке, боюсь к трубам подходить, бегаю проверяю все ли в порядке с тем что поставили.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 436 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 2 783 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
60
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 44 571 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
441
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.7 14 396 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
91
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Тольятти
Новосельцева О.В.
5 33 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 029 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 217 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 257 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Омск
Руденок В Н
5 3 216 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Дьяконов А.В.
5 1 482 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Владивосток
Цветкова А. А.
5 30 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё