Купил ноутбук в евросети, по истечении трех недель ноутбук перестал включаться требует установочный диск, скорее всего полетела операционная система. Как правильно поступить в данном случае?

Обращаться с претензией к продавцу. Направят на экспертизу. Если это брак. то имеете право на замену товара или возврат денег.

Что делать, если после трех недель использования ноутбук, купленный в Евросети, перестал включаться и требует установочный диск для восстановления операционной системы?

Проблемы с восстановлением системы на новом ноутбуке - советы и рекомендации

Купил ноутбук с установленной операционной системой. На второй день система глюкнула и вышла на экран восстановления. При попытке восстановить заводские установки по клавише F9 (руководство к ноутбуку) появляется только меню из одного пункта - Windows. Т е переустановить систему не получается. Диска с системой не давали, сказали что на диске С есть сектор восстановления и образ системы. Если форматировать диск С - не будет гарантии на ПО. Какм не поступить в такой ситуации?

Читать ответы (6)

Проблема с ноутбуком из Мвидио - ремонт по гарантии или возможность получить замену?

Купил я вообщем ноутбук в Мвидио, через месяц он перестал включаться, скорее всего жесткий диск виноват. Хотел узнать, могу ли я взять другой ноутбук, или же только ремонт по гарантии. При всем этом, ноутбук был куплен в кредит на 10 месяцев. Спасибо.

Читать ответы (1)

Возможно ли потребовать замену ноутбука после нескольких ремонтов по гарантии

В июне купили ноутбук в октябре он сломался, сделали по гарантии, поменяли жесткий диск. Сейчас снова ноутбук перестал включаться. Можно ли потребовать не очередной ремонт а замену ноутбука?

Читать ответы (1)

Как поменять операционную систему на ноутбуке HP с Windows 8 на Windows 7?

Вопрос такой: Купили ноутбук HP, на официальном сайте драйверов нет ни на одну операционную систему кроме той которая установлена на ноутбуке - Windows8 64-bit. Игры эта операционная система почти не берет (для сравнения на Windows7 идут почти все игры), желаем чтобы на ноутбуке стояла операционная система Windows7. Можем ли мы поменять ноутбук на другой на сайте производителя которого будут драйвера на Windows7?

Читать ответы (1)

Вопросы по возврату товара и замене деталей в гарантийный срок при поломке ноутбука

Помогите правильно организовать свои действия. Ситуация следующая. Купил ноутбук. Гарантия не закончилась. Срок гарантии 24 мес. Прошло 14. У ноутбука лопнул шарнир крепления ноутбука к экрану. Случай судя по отзывам гарантийный и это распространённая проблема данного ноутбука и компания, вррде как, признаёт это гарантийным случаем. Стоимость ноутбука к слову более 100 т.р. Вопросы следующие: 1) Могу ли я вернуть деньги за товар как товар не надлежащего качества. Т.к. даже после ремонта он снова может лопнуть 2) на ноутбуке есть официальная возможность, без потери гарантии, меня жесткий диск. Жесткий диск я заменил сразу после покупки ноутбука. Его родной диск продал. Вот здесь уже сложнее. Как поступить. Есть ли такая практика, что при возврате средств высчитывают стоимость жесткого диска и мой жесткий диск возвращают назад. Или же, лучшим решением будет купить жесткий диск, такой же как в нём был, и сдавать ноутбук уже с ним?

Читать ответы (3)

Ноутбук сгорел - возможен ли обмен после ремонта?

Купил ноутбук прошло 6 месяцев, перестал включаться отнес в СЦ сказали ждать, проходит неделя не ответов не приветов, решил сам съездить сказали, что у ноутбука сгорел жеский диск и увезли в другой город для ремонта! Вопрос! Могу ли я обменять ноутбук по прибытию обратно, ведь я его брал новым, и после ремонта он мне не нужен!

Читать ответы (1)

Купили в интернет-магазине ноутбук до истечения 14 дней он перестал включаться как его должен принять магазин.

Купили в интернет-магазине ноутбук до истечения 14 дней он перестал включаться как его должен принять магазин.

Читать ответы (2)

Проблемы с телефоном - кнопка вызова не работает, операционная система сломалась и камера не функционирует

Купили телефон, через два дня начала западать кнопка вызова, через неделю полетела операционная система, отдали в ремонт,2 дня назад вернули телефон, операционную систему отремонтировали, а проблема с кнопкой осталась и добавилась еще одна проблема, не работает камера.

Читать ответы (2)

Сломался телефон хотя пользуюсь всего пол года полетела операционная система. Подскажите могу ли я обменять на новый?

Сломался телефон хотя пользуюсь всего пол года полетела операционная система. Подскажите могу ли я обменять на новый?

Читать ответы (2)

Неисправность жесткого диска при установке другой операционной системы на ноутбук со сроком гарантии - гарантийный случай?

Во время установки на ноутбук другой операционной системы перестал работать жесткий диск. Ноутбук на гарантии. Это гарантийный случай?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59