Сегодня обнаружила, что швы, которые соединяют кусочки в нескольких местах разошлись, где-то больше, где-то меньше.

• г. Москва

В конце сентября я купила шубку из кусочков норки. Товар продавался со скидкой.

Шубку я ни разу не надевала, на ней сохранены все ярлыки. Единственное, несколько раз примеряла ее дома. Сегодня обнаружила, что швы, которые соединяют кусочки в нескольких местах разошлись, где-то больше, где-то меньше.

Могу ли я вернуть товар в магазин и получить назад деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можете, но первоначально нужно написать продавцу претензию, руководствуясь ФЗ "О Защите прав потребителей".

Спросить
Евгения
29.12.2011, 13:55

Как вернуть платье и получить деньги обратно в тот же день, имея чек и сохраненные ярлыки?

Я купила сегодня платье, дома я его еще раз примерила и мне не понравилось. Могу ли я вернуть платье и получить деньги обратно в тот же день, имея на руках чек! Ярлыки сохранены!
Читать ответы (2)
Алексей
18.12.2015, 23:43

Вернут ли товар в магазин, если я не носил и отрезал ярлыки, но сохранил чек и этикетки?

Могу ли я вернуть товар в магазин, если я не носил (кофту) , но предварительно отрезал все ярлыки на ней? , то есть этикетку, и ярлык, чек сохранен, ярлыки и этикетки сохранены.
Читать ответы (1)
Ольга Александровна
30.04.2014, 23:05

Проблемы с покупкой на рынке - дефекты в платье и возврат денег

Я купила платье на рынке 3 дня назад. На свадьбу сына хотела в нем пойти, сегодня примеряла, обнаружила прожженную сигаретой дырку, в некоторых местах разошлись швы. Как вернуть платье? Если продавец откажется вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Ольга
16.01.2014, 18:42

Неисправность после трех носок - могу ли я вернуть мутоновую шубу в магазин?

Меньше месяца назад купила в магазине мутоновую шубу, гарантию дали на пол года, шубу взяла в кредит, одевала её 3 раза и обнаружила что подкладка на рукаве уже хорошо разошлась, разглядев всю подкладку пришла к выводу что при дальнейшей носки она постепенно будет расходиться, могу ли я вернуть шубу обратно в магазин?
Читать ответы (2)
Екатерина
04.12.2016, 12:00

Возможность возврата куртки с вылезшими нитками из норки

Месяц назад купила куртку нашивка из норки, вчера обнаружила что по швам вылезли черные нитки (при этом шубка серая), могу ли я вернуть ее обратно в магазин? Так как боюсь что эти нитки поползут скоро и будет дырка. Куртку-шубу уже надевала.
Читать ответы (2)
-
02.12.2015, 21:56

Как вернуть деньги за шубу с разошедшимися швами и вылезшим мехом, при наличии товарного чека?

Купила шубу в октябре 2015. Одела примерно 5 раз, видно что в нескольких местах разошлись швы и мех вылез. Бирку срезала, товарный чек есть, подскажите как вернуть деньги.
Читать ответы (4)
Жанна
02.02.2014, 05:25

Купила в магазине норковую шубу со скидкой дома обнаружила брак как вернуть бракованную шубу в магазин и вернуть деньги.

Купила в магазине норковую шубу со скидкой дома обнаружила брак как вернуть бракованную шубу в магазин и вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Евгения
06.08.2015, 14:13

Проблемы с новыми джинсами - Как вернуть товар без ярлыка и сохранить чек?

01 августа я купила джинсы, сегодня 06 августа, первый раз их надела, в магазине при примерке мне было в них комфортно и удобно, сейчас доехав до работы и пробыв в них 1,5 часа, поняла, что джинсы мне малы ( (и мне в них не комфортно все жмет ( (смогу ли я вернуть товар, если я срезала ярлык магазина с ценником (внешний) внутренние ярлыки сохранены, чек тоже сохранен.
Читать ответы (1)