Здравствуйте,время 22:30.

• г. Краснотурьинск

Здравствуйте,время 22:30. вечера.Прорвало смеситель,вызвали аварийку.Новый смеситель лежит,и мастер готов поменять сразу.Но аварийная служба собирается поставить заглушки.В доме маленький ребенок,без воды никак.Что нам делать?Имеем ли мы право поменять смеситель при сотрудниках аварийной службы,чтобы вода не была перекрыта до утра? Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (0)
Мария
18.02.2016, 21:24

Аварийная служба водоканала требует оплаты за ремонт трубы - законное требование или незаконная практика?

У меня вопрос по аварийной службесплатно водоканала нашего местного. У нас на соседней улице прорвало трубу. Аварийная служба уже неделю там что-то делает. А воды у нас так и не дают никакой. Мы живём в частном секторе. Я позвонила в водоканал сегодня и спросила почему нам не дают воду? На что мне ответили: я жилец дома в котором отсутствует вода должна написать на водоканал заявление чтобы ремонте работы аварийной службы мол я соглашаюсь оплачивать, только тогда встал дом подадут воду! Имеют ли право Аварийная служба взимать с нас жильцов оплату за ремонт какой-то старой трубы?
Читать ответы (1)
Marina Orlova
19.10.2018, 05:36

Возможный заголовок - «Кто должен оплачивать вызов авар

Во время ремонта, снимали в санузле плитку, дошли до трубы из нее сочилась, маленькой струйкой горячая вода. Решили перекрыть воду. Вентиль находился на другой стене санузла. Во время перекрытя воды вентиль развалился и хлынула горячая вода. Позвонили в аварийку, аварийка пришла через 30 минут, перекрыла воду. Внизу под нами находится организация, медицинское учреждение. Под нашим санузлом у них находится врачебный кабинет и дорогая техника. Техника не застрахована. Вызвали независимого эксперта составил акт по ущербу. Подскажите: 1. Должны ли мы оплачивать дорогую технику или только ремонт? 2. ЖЭУ должно ли брать деньги за вызов аварийки и за отключение горячей воды? (это ведь аварийная ситуация. С кранами и трубами работы не проводились).
Читать ответы (2)
Мария
18.07.2022, 11:54

Топление соседей из-за прорвавшегося шланга - когда должна приехать аварийка и перекрыть воду по стояку?

Как быть в такой ситуации. У нас прорвало шланг под раковиной в квартире в наше отсутствие. Стало топить соселей, соседи вызвали аварийку. В течение какого времени после вызова аварийка должна приехать перекрыть воду по стояку? У нас получилось так, что вызов аварийки был в 00.30, а воду в квартире перекрыли только мы сами. Нам позвонили только в 03.40, через 20 минут мы уже были на месте. Вопрос. Что делала аварийка целых 3 часа, пока текла вода, должна ли была она перекрыть воду по стояку сразу же?
Читать ответы (2)
Андрей
16.03.2017, 10:38

Правомерность перекрытия воды соседкой после продажи дома и дальнейшие действия новых владельцев - что делать

Имеет ли она право нам перекрыть воду или что нам делать, Мы продали дом. новый владелец сообщает что соседка перекрыла воду. Вода проведена к центральному через соседку, но у нас отдельный счётчик и мы платили по квитанции. Имеет ли она право нам перекрыть воду или что нам делать, так как новые владельцы дома собираются подавать на нас в суд, чтобы мы им проводили воду отдельно?
Читать ответы (2)
Анастасия
25.01.2017, 09:57

Протечка в частном доме - кто несет ответственность и что делать?

В частном доме (на 4 квартиры) прорвало накопительный бак ГВ (на чердаке), образовалась протечка с потолка. Сразу вызвали круглосуточную аварийную службу (это было вчера вечером), они приехали, посмотрели, слили воду с чердака, подставили корыто и уехали, сказав, что на утро приедет служба из ЖЭКа и все сделает. С утра у нас уже потоп в комнате, звоним в ЖЭК, а они говорят, что у них запланированы другие работы и не знают, что с нами делать. Вопрос: кто виноват в протечке, на ком лежит материальная ответственность? Должны ли были ребята из аварийной службы, которые приезжали вечером перекрыть ГВ? И что вообще делать в такой ситуации? Спасибо.
Читать ответы (3)
ЛЮБОВЬ
27.03.2016, 13:57

Вопрос о законности оплаты 400 рублей за ремонт смесителя без предоставления квитанций и счета

День добрый. Вчера у меня прорвало смеситель и пошла вода в ванной. Воду мы перекрыли вызвали аварийную службу. Мастер приехал и скказал что платно 400 рублей. Буквально закрутил гайки. Законно ли это. без квитанций без какогог то счета.
Читать ответы (2)
Таня или Татьяна
26.01.2014, 00:53

Какие права у жильцов и где обратиться при нарушениях?

Прорвало трубу у соседей сверху. Аварийная служба перекрыла стояк, но ремонтировать отказалась, объяснив, что этим занимаются сантехники, а они работают по будням. Мы вынуждены 1,5 дня быть без воды. Правомерны ли такие действия со стороны аварийной службы и куда обращаться, если есть нарушения?
Читать ответы (1)
Майя
24.09.2016, 10:05

Срочная ситуация - Прорвавшаяся труба в частном доме вызывает наводнение, но водоканал не может перекрыть воду

Частный дом. Во дворе прорвало трубу. Кран центральной подачи воды не работает. Обратились в водоканал с просьбой перекрыть воду для замены крана центр. Подачи, чтобы мы смогли перекрыть воду и заменить трубу. Весь двор в воде, отстойная яма переполнена. Но нам сказали, что не могут перекрыть, так как люди останутся без воды. Но нам всего час нужен. Что же делать? Нас заливает с бешеной скоростью. Вода скоро и всех сосодей зальет.
Читать ответы (2)
Ксения
04.08.2017, 06:38

Прорыв горячей воды в квартире - неотложная ситуация и неудачное вмешательство аварийной службы

У нас в квартире произошел прорыв горячей воды в ванной комнате! Вечером в...я заметила, что из под смесителя началась течь горячей воды. Я начала звонить в аварийную службу. Служба приехала только черезз 2 часа в начале 23.00. Осмотрев место протечки воды сообщили что протекает эксцентрик. Перекрывать воду и осуществлять ремонт по устранению течи отказались, ссылаясь на то что у них нет ключей от подвала, в связи с чем перекрыть воду не могут. Предложили терпеть до утра, а утром они передадут заявку управляющей компании, а они уже произведут ремонт! В 01:00 произошел прорыв горячей воды, при повторном звонке в аварийную службу Диспетчер сообщила, что вы уже вызывали аварийную службу! В свою очередь мы сообщили, что произошел прорыв горячей воды и нам нужно совершить перекрытие воды. Бригада приехала только через 40-60 мин, за это время, пока убирали и черпали воду, мы получили ожоги от горячей воды, ванная комната в ужасном состоянии а про соседей я молчу-они просто плавали вследствие чего произошло затопление жилого помещения (моей квартиры и соседей) Хочу обратить внимание, что перекрытие горячей воды происходило своими силами, так как ключей у аварийной службы не было. Так же аварийная служба должна была при первом визите оказать нам помощь. Подскажите как быть? И куда обращаться?
Читать ответы (1)
Майя
24.09.2016, 10:08

Необходимость перевести в VIP статус для решения проблемы с прорвавшейся трубой

Перевести в VIP статус Частный дом. Во дворе прорвало трубу. Кран центральной подачи воды не работает. Обратились в водоканал с просьбой перекрыть воду для замены крана центр. Подачи, чтобы мы смогли перекрыть воду и заменить трубу. Весь двор в воде, отстойная яма переполнена. Но нам сказали, что не могут перекрыть, так как люди останутся без воды. Но нам всего час нужен. Что же делать? Нас заливает с бешеной скоростью. Вода скоро и всех сосодей зальет.
Читать ответы (4)