Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Оплачивала интернет заказ, но не получила его - возможно ли вернуть деньги по чеку?

25.11.2015, 21:23
• г. Самара

Здравствуйте) Я оплатила интернет заказ, но мне его не прислали (Можно ли обратно снять эти деньги со счёта при предъявлении чека об оплате?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можете обратиться в полицию и написать заявление по факту мошенничества.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Елена
28.12.2016, 16:10

Как отменить платеж в Яндекс.Деньги и вернуть деньги после покупки в мошенническом интернет-магазине itstok.biz?

Заинтетресовал сотовый телефон в интернет-магазине. На сайте itstok.biz Сделали заказ, оплатили через яндекс деньги, пользуясь картой сбербанка через интернет. Сегодня обнаружила в интернете инфо про этот магазин, что это мошенники. Можно ли отменить платеж в яндекс деньги. Оплата была произведена 23 декабря. Вообще какие действия можно предпринять, чтобы вернуть деньги? В самом интернет-магазине по телефону отвечают, что заказ отправлен. На вопрос, можно ли отменить заказ, ответили, что нет, т.к. уже отправлена посылка. По смс прислали номер заказа. Но он не прослеживается через интернет.
Читать ответы (1)
Анна
18.02.2019, 16:31

Проблема с заказом на сайте Фаберлик - рассказываем, как вернуть свои товары

Сделала интернет заказы на оф сайте фаберлик 16.02.19. Оплатила заказ бонусами по акции и средствами с карты сбербанка. 17.02.09 фаберлик расформировал мой заказ ссылаясь на ошибку сайта. И сказали что могут переоформить заказ но мне нужно заплатить 1000 р. Чеки об оплате и данной акции на момент заказа есть. Как мне получить свои заказы?
Читать ответы (1)
Кичев Денис Валерьевич
06.06.2014, 19:09

Проблемы с заказом в интернет-магазине - товар не прибыл, сайт и телефоны недоступны. Что делать?

Сделал заказ в интернет магазине на покупку 5 шин для авто, прислали реквизиты для оплаты и связались со мной по телефону подтвердить заказ. Оплатил через онлайн банк, прислали подтверждение об оплате, на следующий день прислали письмо об обработке заказа и еще на следующий день прислали письмо об отправке заказа транспортной компанией. К установленной дате товар не прибыл, сайт перестал работать, телефоны не отвечают. Что можно сделать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Ирина
03.04.2015, 20:56

Проблема с оплатой заказа в интернет-магазине - как разрешить ситуацию?

Я заказала в интернет магазине товар, мне выставили счет, я его оплатила (магазин работает по 100% предоплате), после этого я получила отчет: Здравствуйте, Статус Вашего заказа №570 был изменен c ожидает оплаты на оплачен, на следующий день я получила отчет: Здравствуйте, Статус Вашего заказа №570 был изменен c оплачен на в доставке, а через 2 дня мне позвонил менеджер и сказал, что у них произошла ошибка и они не могут найти мою оплату, попросили выслать копию чека оплаты. Но я не могу найти этот чек (может где-то потеряла) в разделеоплата не указано, что я должна им предоставить копии платежных документов. Свой заказ я получила, но менеджер требует, что бы я еще раз оплатила заказ если не могу предоставить им платежные документы. Подскажите пожалуйста, как разрешить данную ситуацию. С уважением, Ирина.
Читать ответы (2)
Жанна
25.04.2014, 16:42

Как вернуть деньги за заказ кроссовок после удаления страницы вконтакте?

Заказала через интернет вконтакте кроссовки, оплатила заказ, через 3 недели этот пользователь удалил страницу. Чек сохранен, оплата производилась через киви кошелек, возможно ли каким нибудь образом вернуть деньги? В службу поддержки звонила, сказали номер активный мы не можем с его счета снять деньги, нужно на прямую связываться.
Читать ответы (1)
Ксения
14.06.2013, 23:19

Как вернуть деньги и вернуть заказ, если покупка оказалась мошенничеством?

Я заказала диск 25 кадр в интернет магазине, забрала его с почты и заказ оплатила. Поняла, что это мошенники! Можно ли обратно отправить заказ и получить назад деньги?
Читать ответы (1)
Павел Алексеевич
21.04.2014, 14:01

Оплатил заказ в интернет магазине, заказ не выполнен, продавец не возвращает деньги, чек оплаты у меня на руках.

Оплатил заказ в интернет магазине, заказ не выполнен, продавец не возвращает деньги, чек оплаты у меня на руках.
Читать ответы (4)
Анна
18.02.2019, 15:04

Проблема с интернет-заказами на официальном сайте Фаберлик - расформирование заказа и требование дополнительной оплаты

Сделала интернет заказы на оф сайте фаберлик 16.02.19. Оплатила заказ бонусами по акции и средствами с карты сбербанка. 17.02.09 фаберлик расформировал мой заказ ссылаясь на ошибку сайта. И сказали что могут переоформить заказ но мне нужно заплатить 1000 р. Чеки об оплате и данной акции есть. Как мне получить свои заказы?
Читать ответы (5)