Я работала в кредитной организации, собирала платежи у заемщиков и через сбербанк онлайн переводила их, уволилась в августе, сейчас мне выставили претензию на 13100, будто я не перечислила эту сумму, никаких документов где я бы увидела долг выслать мне не хотят, что делать?

Здравствуйте, ни чего и не сделаете. Ждите пока предоставят документы или обратятся в суд, тогда приводите свои доводы.

Неоправданная претензия на невыплату суммы - как защититься от недобросовестных обвинений в работе в кредитной организации?

Несанкционированное использование реквизитов - претензия Сбербанку на возмещение пени и восстановление кредитной истории

Брали автокредит. Ежемесячные платежи делали через Сбербанк. В августе при оформлении платежа по образцу оператор Сбербанка указал не верные реквизиты, платеж не прошел. Банк кредитор сообщил об этом только в январе, выставив нам пени и испортив кредитную историю. Подскажите как правильно составить претензию Сбербанку на возмещение пеней и восставновление кредитной истории?

Читать ответы (1)

Потеря перевода денег - возможные действия в случае разногласий между организациями

Переводил деньги с лицевого счета телефона билайн на банковскую карту сбербанка и они не пришли, организация которая переводила утверждает что платеж успешный, сбербанк же в свою очередь говорит что денег не поступало, при этом обе организации предоставили официальный ответ на претензию. Куда обращаться?

Читать ответы (1)

В агусте я оформила кредит на потребительские нужды в Сбербанке.

В агусте я оформила кредит на потребительские нужды в Сбербанке. Первый платеж я оплатила через Сбербанк онлайн 07.09.2012 и 07.09.2012 Сбербанк снял со счета эту же сумму, т.е со счета списали сумму задолженности по кредиту дважды. Что мне теперь делать?.

Читать ответы (1)

Просрочка платежа по кредитной карте Сбербанка - беспокоит отличие суммы внесения от высвечивающейся в онлайн-сервисе

У меня кредитная карта сбербанка, два месяца просрочила платёж так как уволилась с работы, но сейчас работаю снова и вношу потихоньку долг, но меня почему то беспокоит MBA финансы, а не сбербанк, и говорят сумму которую мне нужно внести, но она отличается от той суммы которая у меня высвечивается в сбербанк-онлайн! Что мне делать подскажите?

Читать ответы (2)

Проблемы с автоплатежом через Сбербанк - штрафы и ожидание ответа

Моя прлблема состоит в том. я брал кредит всетелем банкеипроизводил платежи автоплатежом через сбербанк при последнем платиже происходит какой то сбой платеж не проходит сетелем начисляет штраф я написал притензию сбербанку что мне делать ждать ответа от сбербанка либо оплатить штраф. Пожалуйста помогите подскажите как быть.

Читать ответы (1)

Ошибочная оплата коммунальных услуг - советы по разрешению спора с организацией и Сбербанком

При оплате коммунальных услуг через Интернет банковской картой Сбербанка, мною была допущена ошибка - была выбрана другая организация. Организация, которой предназначался платеж выставила мне долг и предложила разрулить этот вопрос в Сбербанке, где меня отправили туда, куда я ошибочно перечислил. Там меня отправили взад и я вышел на второй круг. Если можете дайте совет: ЧТО ДЕЛАТЬ? С уважением Сан Саныч.

Читать ответы (1)

Как оформить запрос на выставление счета за возмещение средств по претензии?

Здравствуйте. Мне выставил претензию по оказанным мною услугам и предложение возместить сумму. Каким образом это оформить? Нужно, чтобы мне выставили счёт, который я должен оплатить, где указано будет "возмещение средств по претензии"? Что должен написать тот, кто выставил претензию - отозвать её или написать о том, что претензия удовлетворена?

Читать ответы (2)

Как доказать, что переводил на карту бывшей супруги именно алименты через Сбербанк онлайн?

Хочу сам переводить алименты на ребенка, через сбербанк онлайн. Но в сбербанке онлайн и в отделении сбербанка мне сказали, что они не пишут назначение платежа. Как мне потом доказать, что я переводил на карту бывшей супруги именно алименты. В сбербанк онлайн есть только графа сообщение получателю. Если в сбербанк онлайн в графе сообщение получателю написать алименты и сделать скриншот операции по переводу это будет доказательством, что я переводил алименты? В выписке из банка о проведённых операциях смс со словами алименты не отображаются. Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблема с платежом через Сбербанк Онлайн Траст - что делать?

Заплатили кредит через сбербанк онлайн трасту. Десять дней платёж где то висел. Сбербанк говорит что они перечислили, а траст утверждает что платёж не поступал. Теперь траст шлёт СМС о на личии задолженности. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Как защитить себя от мошенничества на кредитной карте Сбербанка?

25.10.20 сняли две суммы с кредитной карты сбербанка и 26.10.20 г еще одну сумму, без моего ведома, СМС на телефон не поступали. Сегодня зашла в сбербанк онлайн и увидела эти списания, чуть инфаркт не случился, позвонила заблокировала карту, поехала в сбербанк они доказывают что переводы были подтверждены с моего телефона. Такого не может быть однозначно, Что мне делать?

Читать ответы (6)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59