Я велеслав из г.кирова. Купил дивиди плеер. Дома включил не читает мой диск. Отнес в магазин написал заявление на возврат денег и экспертизу. Позвонили сказали забрать плеер он исправный. А я хочу вернуть деньги и сдать товар. Как быть?

Если товар исправный, деньги вы не вернете

Как вернуть деньги за неисправный дивиди-плеер

Как вернуть деньги за неисправный DVD плеер, купленный в магазине без проверки перед покупкой?

Вчера купил DVD плеер, в магазине не опробывали! Дома включили, а он не читает диски, даже тот который был в комплекте! Как мне вернуть мои деньги, если я не хочу у них покупать?

Читать ответы (1)

Проблемы с МР 3 плеером - Магазин Связной не вернет деньги, но экспертиза показала возможность исправления ошибки

Купила МР 3 плеер, через месяц перестал работать. Обратилась в магазин Связной. Продавцы проверили его и убедились в том, что плеер не читает и не записывает файлы. Его отправили на экспертизу. Прошло уже 22 дня. В магазине сказали, что плеер еще не пришел, но экспертиза показала, что этот деффект можно исправить, и деньги мне не вернут. Но при написании заявления я указывала на то, что товар обратно я забирать не буду. Ребенку уже купили новый плеер. Как быть в этой ситуации?

Читать ответы (1)

Могу ли я требовать обменять товар на другую модель, если стоит пломба и нет механических повреждений?!

Купил плеер дивиди, а он читает диски через раз. Могу ли я требовать обменять товар на другую модель, если стоит пломба и нет механических повреждений?!

Читать ответы (1)

Купленная мультиварка не доваривает пищу, но возврат денег не гарантирован

Купил мультиварку, она не доваривает пищу в течении 14 дней вернул назад в магазин и написал заявление о возврате денег. Товар у меня забрали на экспертизу и сказали ждать 20 дней. Если товар окажется исправным то деньги не вернут.

Читать ответы (1)

Возможность возврата и возврат денег за неисправный жесткий диск для ноутбука из магазина

Приобрели в магазине жесткий диск для ноутбука. Он оказался не исправным (не читает). Чек,товарный чек все имеется,14 дней со дня продажи не прошло. Вернут ли нам деньги при возврате диска в магазин? Спасибо.

Читать ответы (7)

Что делать, если купленный видеорегистратор постоянно зависает и магазин признал его исправным

Купил видео регистратор, постоянно зависает. На третий день отнес в магазин. Товар отправили на экспертизу и признали исправным. Как его сдать и вернуть деньги? (если можно ссылки на статьи закона)

Читать ответы (3)

Как вернуть деньги за DVD-плеер с шумом и плохой функциональностью?

Я приобрел в магазине DVD-плеер, к сожалению покупку совершал под самое закрытие магазина, поэтому некогда было оценить качество и функциональность плеера. Как оказалось, работа плеера (загрузка диска) сопровождается каким-то шумом из плеера, да и функционально он мне не понравился. Я принес его в магазин чтобы сдать и вернуть свои деньги, но администратор магазина сказал что плеер относиться к "сложной бытовой технике" и попадает под категорию товаров, которые не подлежат возврату, а насчет шума, то это в экспертизу (честно говоря не хочется тратить время и деньги). Могу ли я в данном случае вернуть свои деньги либо обменять на другой плеер, пусть дороже, но более качественный?

Читать ответы (1)

Опыт покупки робота-пылесоса в интернет-магазине - как вернуть деньги после отказа возврата?

Здравствуйте! Купил робот-пылесос через интернет-магазин. Принес домой, включил, проверил качество работы. Не понравилось. Решил вернуть. Товар забрали на экспертизу, через 15 дней позвонили, сказали, что деньги не вернут, т.к. товар использован, есть следы пыли, не смогут его продать другому покупателю. Но как покупатель может проверить товар, не включив его, не проверив? Теперь они это считают за б.у. Могу ли я еще каким-то способом добиться возврата денег за товар?

Читать ответы (1)

Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.

Купил товар в интернет-магазине, товар оказался бракованным. Хочу вернуть товар в интернет-магазин. 1. Правильно ли я понимаю, что у магазина есть десять дней на проведение экспертизы? По телефону представитель магазина, сказал, что у них по закону есть 20 дней, на ответ будут ли они делать возврат или нет. 2. Правильно ли я понимаю, что общий максимальный срок возврата: 10 дней на решение о возврате + 10 дней на возврат денег? 3. Магазин обязан компенсировать мне обе доставки товара (из магазина и обратно)?

Читать ответы (1)

Возврат денег за экспертизу обуви - шансы на успешную компенсацию

Купил обувь, поносил всего неделю, обнаружил брак. Решил сдать обратно в магазин. В магазине, мне предложили обувь им сдать на экспертизу. Я решил сам отнести обувь к эксперту, т.к. это быстрее по времени. Экспертиза установила производственный брак. Я написал заявление на возврат денег. Магазин вернул деньги за обувь, а за экспертизу отказал. Пояснил это тем, что могли они сами произвести экспертизу. Какие шансы вернуть деньги за экспертизу?

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за неисправный дивиди-плеер - опыт Велеслава из Кирова

Киров - онлайн услуги юристов

Как вернуть деньги за неисправный DVD плеер, купленный в магазине без проверки перед покупкой?

Проблемы с МР 3 плеером - Магазин Связной не вернет деньги, но экспертиза показала возможность исправления ошибки

Могу ли я требовать обменять товар на другую модель, если стоит пломба и нет механических повреждений?!

Купленная мультиварка не доваривает пищу, но возврат денег не гарантирован

Возможность возврата и возврат денег за неисправный жесткий диск для ноутбука из магазина

Что делать, если купленный видеорегистратор постоянно зависает и магазин признал его исправным

Как вернуть деньги за DVD-плеер с шумом и плохой функциональностью?

Опыт покупки робота-пылесоса в интернет-магазине - как вернуть деньги после отказа возврата?

Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.

Возврат денег за экспертизу обуви - шансы на успешную компенсацию

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59