Проблема с доставкой духов - отказ курьера и отсутствие чека - как решить ситуацию?

• г. Москва

Час назад из интернет-магазина привезли духи. Курьер дал пакет, забрал деньги у ушел. Без чека и без товарной накладной. Мне показалась сомнительной упаковка. Открыла, пол флакона какойто непонятной вонючей жидкости. Второй тоже, третий даже открывать не хочу. Позвонила в магазин, попросила вернуть курьера, получила отказ. Переговоры с магазином ничего не дали. Что делать?

Читать ответы (1)
SOS Лучшие юристы сайта On-Line
Спросить
Ответы на вопрос (1):

Подавайте претензию в магазин и исковое заявление в суд , ссылайтесь на ст. 18 ЗоЗПП.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 112 из 47 440 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 23 522 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
108
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.7 14 491 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
112
Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
4.9 93 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 2 872 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
110
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.8 48 562 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
204
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 711 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
134
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.8 4 176 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 582 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
147
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 5 934 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
85
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5 2 608 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
11
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 23 200 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
415
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 268 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
60
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Карпов Е.О.
4.8 104 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А. А.
4.7 1 504 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
81
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 232 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.9 1 927 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5 1 629 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
39
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 291 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
346
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 44 848 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
392
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 9 994 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
214
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 138 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
219
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Поповян К.С.
4.9 171 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
25
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
234
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 149 083 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
546
показать ещё