Как банк навязал мне страховку при взятии кредита и отказывается вернуть страховую премию

• г. Аксай

Я в банке взяла кредит, мне навязали страховку, даже не могу понять как мне ее подсунули на подпись. После оглашения суммы страховки я была в ужасе. Я им объяснила, что я являюсь инвалидом 2 группы. И что страховка мне не нужна (в договоре страхования прописано, что если я от них скрыла, что я являюсь инвалидом, то мне страховая премия не выплачивается. Но перед тем как подать заявления на кредит, я их предупредила, что я получаю пенсию по инвалидности. На что менеджер банка три раза переспросила, группа инвалидности у меня рабочая или нет. ). Попросила аннулировать страховку. На что мне ответили, вы подписали ее добровольно и вернуть мы страховку не можем (Добровольно я ее не подписывала, они мне ее даже изначально не предлагали, только после подписи и оглашении суммы страховки, они мне рассказали, что да как) . Я написала заявление на возврат страховой премии. Мне прислали письменный отказ. Сославшись на страховую компанию, в которую они отослали документы. Сказав при этом, после звонка в банк, разбирайтесь со страховой компанией, мы деньги им перечислили сразу. Телефон страховой компании который они мне дали, не какого отношения к банку не имеет. Не каких документов они не получали. Стоит ли мне жаловаться в центральный банк по этому поводу? Или посоветуйте, что мне делать в этой ситуации. С Уважением Наталья.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте! Первое, необходимо обратиться с письменной жалобой в Управление Роспотребнадзора c заявлением о возврате страховки в банке либо в суд с исковыми требованиями о возврате навязанной страховки. В суде необходимо будет доказать, что Вы не были проинформированы о возможности отказаться от навязанной Вам страховки.

Таким образом, банк вправе потребовать только страхование предмета залога от рисков его утраты (повреждения) согласно ст. 343 ГК РФ. При отказе заемщика от данного страхования Банк вправе отказать в выдаче кредита. Другие виды страхования Банк не вправе требовать, например, жизни и здоровья заемщика.

Статья 421 ГК РФ гласит, что понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена ГК РФ, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно ч.4 ст.422 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

В соответствии с пунктом 1 ст.395 ГК РФ обязательное страхование вводиться только ФЗ РФ, однако, на сегодняшний день банки повсеместно нарушают данные требования закона и стараются тем самым сделать кредит для своих клиентов более дорогим, включая страховку в обязательное условие получения кредита.

Спросить

Жаловаться бесполезно. Вы можете только пытаться расторгнуть договор страхования в судебном порядке на основании того, что он был заключен под влиянием обмана или заблуждения. Других вариантов нет. Но суд - дело очень хлопотное.

Спросить

вам нужно написать в СК отказ от страховки, именно в СК.Многие СК допускают расторжение страховки в 1 месяц страхования - то есть нужно знать какая СК у вас

Спросить

Страховку вернула в полном объеме. До суда не дошло. Я им просто законами вымотала нервы. Месяцев семь я с ними вела переписку.

Спросить