Купил на авито телефон, договорились что мне его отправят почтой наложенным платежом, но мне вместо телефона пришёл корпус от него, что можно сделать? Указывается ли что в посылке должен быть именно телефон и что я плачу именно за него, а не просто за содержимое посылки. Ведь по факту я оплачиваю содержимое этого кота в мешке и потом я ничего доказать не смогу? Где искать этого человека если он не выходит на связь?

Подавайте заявление в полицию по факту мошенничества.

А имею ли я право вскрыть посылку не оплатив её в присутствии работника почты? Если там не окажется желаемого товара, то работник почты просто зафиксирует что я оттуда ничего не брал и отправит эту посылку обратно, а я ничего не плачу.

Проблема с заказом на Avito - получен неправильный товар и продавец не отвечает на связь

Недобросовестный интернет-магазин - отправил стеклянный стакан вместо телефона. Как вернуть деньги?

Купил в интернет-магазине телефон. Посылка наложенным платежом. Вскрыл на почте после оплаты, в присутствии работников почты. В посылке был стеклянный стакан вместо телефона. Могу я вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Жалоба на Почту России в связи с утратой и подменой ценной посылки

Мне друг из Санкт-Петеррбурга отправил посылку с наложенным платежом ценной 35000 рублей в Самару, в посылке был телефон. Когда после уведомления о приходе посылки я пришел на почту и начали с сотрудником почты открывать посылку, там вместо телефона оказался кусок ЛДС обмотанный скотчем. Соответственнно наложенный платеж я не стал оплачивать. Сотрудники составили акт. Какую я могу написать жалобу или притензию в сторону нашей ПОЧТЫ РОССИИ, чтобы они возместили мне ущерб и моему товарищу, в том что посылку украли и подменили наглым образом чтобы возместили стоимость телефона.

Читать ответы (2)

Что делать, если покупатель утверждает, что полученный телефон отсутствует в посылке и грозит обращением в полицию?

Отправил покупателю телефон наложенным платежом он получил поссылку и теперь говорит что нету телефона внутри поссылки и грозиться пойти в полицию что делать?

Читать ответы (1)

Что делать, если есть сомнения в содержимом и габаритах посылки, полученной наложенным платежом, и какие могут быть последствия

Пришла посылка наложенным платежом есть сомнения в содержимом и не соответствие габаритам можно ли не забирать посылку или надо писать заявление о отказе от посылки на почте. Какие последствия могут быть? Спасибо.

Читать ответы (1)

Как отказаться от посылки с неясным содержимым, отправленной фирмой с плохой репутацией и наложенным платежом?

Прочла кучу отрицательных отзывов о фирме отправивших мне посылку наложенным платежом, в посылке может не быть того что заказала, как отказатся от посылки.

Читать ответы (1)

Проблемы с оплатой заказа в интернет-магазине - как вернуть деньги и отменить заказ, если не дозвониться?

Сегодня заказал в интернет магазине телефон, но оплатата телефона наложенным платежом при получение посылки, сейчас передумал, так как телефона на сайте не было, даже электронного адреса, позвонил по телефону чтобы аннулировать заказ, не дозвонился, что делать? Посылку не собираюсь получать, и оплачивать тоже...

Читать ответы (1)

Как проверить посылку на почте без предварительной оплаты, если официальный сайт интернет-магазина не найден?

Заказала телефон в интернет магазине мне выслали бандеролью с наложенным платежом официальный сайт магазина не нашла засомневалась что в посылке не будет телефона как я могу проверить посылку на почте заранее не оплачивая ее.

Читать ответы (1)

Отказ получателя от посылки из-за пропажи телефона - возможность судебного иска против Почты России

В октябре этого года отправили в Китай телефон. Получатель отказался от посылки так как вес посылки не соответствует весу указанному на посылке, то есть телефон украден. При отслеживании видно, что из Внуково в китай посылка отправлена 0,655 гр. а вернулась 0,179 гр. Застрахованная ценность посылки 1 руб. Можно ли судиться с почтой России? Есть шанс что то выиграть? Стоимость телефона почти 17000 руб.

Читать ответы (1)

Опыт отправки посылки наложенным платежом - передача, возвращение и повреждение содержимого

Отправила посылку наложенным платежом ее не выкупили и посылка вернулась обратно. Получила на почте, принесла домой, вскрыла, оказалось, что содержимое посылки (ванночка для ног) треснула и использованию уже не подлежит. Как быть в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Как избежать неприятных ситуаций при получении посылки - осматривайте содержимое перед оплатой

Получила посылку, сначала оплатила, вскрыла, а там не то, что заказывала. Можно ли сначала осмотреть содержимое посылки, а потом оплачивать? А то кота в мешке покупаешь.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59