С моей кредитной карты Сбербанка мошенниками через интернет было снято 15000 рублей. По моему заявлению в полиции заведено уголовное дело, меня признали потерпевшей. Копии постановлений я отнесла в Сбербанк. Несколько раз Сбербанк снимал с моей зарплатной карты суммы в счет погашения задолженности, включая и 1600 р. из материнского капитала (из единовременного пособия 20000 р.) Теперь мне пришло СМС из банка, что в случае неуплаты очередного платежа, он будет требовать уплаты полной стоимости кредитной карты. Что мне делать, ведь я официально пострадавшая? Следствие продлили еще на месяц.

Просите следователя арестовать данный счет до рассмотрения уголовного дела.

Могу я обратиться в мировой суд со встречным иском к Сбербанку? ХОТЯ БЫ , ЧТОБ ОСТАНОВИТЬ его поборы ?

Следователь пояснила, что в нашем регионе счета по такому поводу не арестовывают. Не было в ее практике такого. Значит я бессильна и должна платить за то, чего не делала? И мат. капитал они имели право взять? Для чего тогда им постановления из полиции? Как действовать? Живу в Омске

Как защитить себя от требований Сбербанка по оплате кредитной карты в случае мошенничества и уголовного дела?

Как предотвратить списание зарплаты на погашение долга по кредитной карте?

У меня есть кредитная карта и еще несколько карт Сбербанка. По кредитной карте я давно не платил, у меня там долг банку более 50000 рублей. В мае приставы наложили арест на счета в Сбербанке, чтобы взыскать вносы в пенсионный фонд. В результате у меня на всех картах минус 68 000 рублей (50000 Сбербанк и 18000 ПФ). Суда по взысканию долга по кредитной карте не было. В декабре я открыл новую карту чтобы получать зарплату. Так сбербанк списывает поступления в счет погашения долга по кредитной карте. В результате у меня денег нет на еду. Приставы сняли арест со счетов в Сбербанке. Что мне сделать, чтобы деньги в погашение долга по кредитной карте не снимали с зарплатной карты?

Читать ответы (1)

Как предотвратить снятие денег с зарплатной карты Сбербанка для погашения долга по кредитной карте с участием мошенничества

Что можно сделать чтобы не сняли деньги с зарплатной карты Сбербанка в счёт погашения долга кредитной карты по которой были совершенны мошеннические действия, ещё идёт следствие, было заведено уголовное дело.

Читать ответы (1)

Мошенничество с моей кредитной картой Сбербанка - отказ банка в возврате денег и возможности удовлетворения иска в суде

С моей кредитной карты сбербанка мошенники через мобильный банк перевели на неизвестный мне номер телефона 3000 р, смс о снятии денег не получал, сообщил в сбербанке о краже карту онулировали, в сбербанке написал претензию о возврате денег получил отказ, в полиции завели уголовное дело по факту мошенничества, получив постановление о возбуждении дела снова отправил претензию в банк вместе с постановлением, опять получил отказ! Банк в счет погашения процентов по кредитной карте снимает с моей зарплатной карты 200 р каждый месяц (5 месяцев) какие шансы в удовлетворении иска к банку в суде?

Читать ответы (1)

Может ли банк снимать средства из карты материнского капитала на погашение кредита?

Две карты в сбербанке: зарплатная и кредитная. С кредитной карты мошенники сняли 15 000 рублей. Заявление на расследование уже было в полиции, в банке, а теперь в прокуратуре. Но дело в том, пока суть да дело, на зарплатную карту пришло единовременное пособие, размером в 20000 рублей, из материнского капитала. Банк, не долго думая, снимает с этой карты 1204 рубля в счет погашения кредита. Из 20000 рублей я получаю 18806 рублей. Хотя там четко написано, деньги из мат. капитала. Возвращать отказываются. Имеют они право так делать? Ведь мат. капитал неприкосновенный или я ошибаюсь?

Читать ответы (2)

Банк требует вернуть украденные мошенниками 15000 рублей, но я - жертва! Как защитить себя и что делать?

В мае-июне 2015 года с кредитной карты сбербанка мошенниками были сняты 15000 рублей. Заведено уголовное дело, я признана потерпевшей, но банк требует с меня эти деньги. Сняли они деньги через интернет. Как попал вирус в мой телефон я не знаю, и телефон у меня недорогой без возможности скачивания из интернета, тем более без антивируса. СМС сообщения были заблокированы и ничего я не могла знать об этих операциях с моей карты через мой телефон. Что делать никто не знает, браться за дешевое дело не хотят,

Читать ответы (2)

Сбербанк списал деньги с моей зарплатной карты в погашение задолженности по кредитной карте - что делать?

Сегодня увидел что с счета моей зарплатной (дебетовой) карты было списано 3000 рублей в счет задолженности по кредитной карте! Обе карты сбербанка! Вопрос: имеет ли право сбербанк списывать деньги с моего счета на мой другой счет где есть задолженность.

Читать ответы (1)

Проблемы с платежами - Куда обратиться, если Сбербанк списал средства за уже оплаченный долг?

У меня ситуация такая - имеется две карты Сбербанка - зарплатная и кредитная. По кредитной имелся просроченный платеж один месяц, в следующем месяце была оплачена сумма в размере, указанном в смс-рассылке (платеж был совершен через Сбербанк-Онлайн). В этот же день приходит смс о снятии средств с зарплатной карты в счет уплаты долга по другой карте-кредитной (то есть в оплату просроченного платежа, который я уже оплатила!). Была написана заявка о возврате суммы, списанной банком. Несколько дней сотрудник Сбербанка (высветился московский номер телефона) звонит, и говорит, что моя заявка рассмотрена и они вообще не видят этого списания! После обращения в отделение Сбербанка (г.Барнаул) я получила отчет о счете кредитной карты, где все эти операции указаны. К сожалению, з\даже заведующая отделения не смогла объяснить мне, куда пошел этот второй платеж. Я даже была согласна, чтобы эти деньги мне не ворачивали, а они пошли в счет уменьшения долга по кредитной карте. Но смс-рассылкой Сбербанк мне напоминает об уплате. Куда мне сейчас обращаться?

Читать ответы (3)

Как вернуть удержанную с зарплатной карты зарплату по кредиту в Сбербанке?

Скажите, что делать если сбербанк удерживает с зарплатной карты всю зарплату в счет погашения задолженности по кредитной карте того же сбербанка?

Читать ответы (1)

Как вернуть похищенные деньги с кредитной карты после возбуждения уголовного дела?

У меня с кредитной карты сбербанк были похищены деньги, я обратился в полицию с заявлением, возбуждено уголовное дело по факту мошенничество. Но банк продолжал с меня требовать выплату задолжности по кредитной карте, я предоставил бумагу в банк из полиции что мной подано заявление. Я получил зарплату, зарплатная карта тоже сбербанк, банк вычел всю мою зарплату с карты в счёт полного погашения задолжности по кредитной карте. КАК Я МОГУ ВЕРНУТЬ СВОИ ДЕНЬГИ?

Читать ответы (1)

Могут ли Сбербанк снять все деньги с зарплатной карты при задолжности по кредитной карте?

У меня задолжность по кредитной карте в Сбербанке... Могут ли Сбербанк снять все деньги с зарплатной карты Сбербанка? Не зачисляя их даже на карту? Дело в том, что я сейчас в декрете... поэтому получилась задолжность, но должны начислиться пособия на ребенка... а до сих пор никаких начислений не было, дак вот я думаю, может деньги Сбербанк снимает за просрочку платежа? И вообще имеют ли они право снимать все деньги или только сумму просрочки?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59