Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с шинами после покупки - куда обратиться и что делать?

30.11.2015, 11:00
• г. Тула

Купил шины 7 ноября. Сейчас вылетело по 14 шипов. Чек на гараетию от магазина 30 дней. Они принимать не хотят - говорят неправильная эксплуатация резины. Максимум что могут это отослать на экспертизу на завод. Экспертиза идет до 21 дня. На чем я это время ездить буду? Во время экспертизы шины разрезают... если завод не подтвердит брак, то я останусь без шин вообще. Что делать? Возвращать деньги или менять на другие шины не хотят. Кому жаловаться? Категорично посылают.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Что делать? Возвращать деньги или менять на другие шины не хотят. Кому жаловаться?

---вам предложили вариант предусмотренный законом. вы на него не согласны.значит и жаловаться не кому и не на что.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Тула - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги
Борис
30.11.2015, 11:09

Проблемы с новыми шинами - магазин отказывается принять на гарантию. Что делать в данной ситуации?

Купил шины 7 ноября. Сейчас вылетело по 14 шипов. Чек на гараетию от магазина 30 дней. Они принимать не хотят - говорят неправильная эксплуатация резины. Максимум что могут это отослать на экспертизу на завод. Экспертиза идет до 21 дня. Во время экспертизы шины разрезают... если завод не подтвердит брак, то я останусь без шин вообще. Что делать? Возвращать деньги или менять на другие шины не хотят. Кому жаловаться? Категорично посылают.
Читать ответы (1)
Борис
30.11.2015, 10:36

Проблема с шинами - отказ гарантии и перспективы после экспертизы

Купил шины 7 ноября. Сейчас вылетело по 14 шипов. Чек на гараетию от магазина 30 дней. Они принимать не хотят - говорят неправильная эксплуатация резины. Максимум что могут это отослать на экспертизу на завод. Экспертиза идет до 21 дня. На чем я это время ездить буду? Во время экспертизы шины разрезают... если завод не подтвердит брак, то я останусь без шин вообще. Что делать?
Читать ответы (1)
Борис
30.11.2015, 10:51

Как решить проблему с шинами - отказ магазина принять шины на гарантию

Купил шины 7 ноября. Сейчас вылетело по 14 шипов. Чек на гараетию от магазина 30 дней. Они принимать не хотят - говорят неправильная эксплуатация резины. Максимум что могут это отослать на экспертизу на завод. Экспертиза идет до 21 дня. На чем я это время ездить буду? Во время экспертизы шины разрезают... если завод не подтвердит брак, то я останусь без шин вообще. Что делать? Какой пункт какого документа им ткнуть в лицо можно?
Читать ответы (1)
Елена
16.05.2016, 13:38

Вопрос о замене шины и ее статусе в качестве номерного агрегата в магазине ШИн

ДОбрый день)) Мы в Магазине ШИн купили 2 шины, поставили 2 недели назад, стало бить в руль. Поехали в магазин, там сказали сдавать на экспертизу. Должны ли нам выдать шину на замену на время проведения экспертизы? Если да, то согласно какому закону или постановлению? И является ли шина (покрышка) номерным агрегатом?
Читать ответы (1)
Михаил Владимирович
11.07.2014, 13:47

Возврат автомобильных шин с производственным дефектом - нюансы и основания для возмещения стоимости и экспертизы

Есть ли какие-то нюансы при возврате автомобильных шин с производственным дефектом? Дефект выявила экспертиза. (следов нарушения правил эксплуатации, транспортирования и хранения нет) Пробег шины 1 тыс. км. Должен ли продавец вернуть полную стоимость оплаченную за шину и расходы на экспертизу? (есть счет и квитанция, что экспертиза оплачена) (по возможности укажите, пожалуйста, на основании каких законов возможен возврат полной стоимости шины и компенсация стоимости экспертизы)
Читать ответы (1)
Игорь Андреевич
02.09.2014, 15:07

Возложение расходов на ответчика перед проведением судебной экспертизы - как вернуть деньги за экспертизу в случае

Назначена судебная экспертиза по суду ЗПП. Суд возложил расходы по экспертизе на ответчика (продавца) при этом требует оплаты до проведения экспертизы. Вопрос: если мы сейчас оплатим экспертизу и она покажет, что виноват истец (покупатель), то как нам потом возвращать деньги за экспертизу (зная по опыту работы приставов-это очень долго выбивать деньги из физ. лица)? Можно ли оплатить экспертизу после принятия решения судом, хотя эксперт говорит, что не будет делать экспертизу без оплаты?
Читать ответы (1)
Сергей
29.06.2015, 08:51

Проблема с бракованными шинами - магазин требует разрезать шину для экспертизы, но нет гарантий компенсации

Купил шины через пять дней обнаружил брак, обратился в магазин, шину забрали на экспертизу сказали что её нужно разрезать чтобы убедиться что есть брак, но при этом пояснили если ни чего не обнаружиться, то ни денег ни шины, я не получу. Акт о приеме составлен 15.06.2015 г. Сейчас мне нужно уехать на месяц. Сообщили с магазина что только сегодня будут отправлять на завод, на экспертизу. Скажите что делать? Спасибо за внимание!
Читать ответы (1)
Михаил
10.04.2017, 13:07

Возврат или обмен шин - качество и гарантии

Купил шины. Установили на диски. Но при балансировке показало (это мои предположения), что шины не качественные, так как требует навесить больше нормы груза 50-60 грамм для шин размером 185/70/14.Колёса чистые, то есть на авто не устанавливались. Могу ли я сделать возврат/обмен на аналогичную другого производителя? С момента покупки прошло 3 дня. Или надо будет делать экспертизу, доказывая, что они не качественные. Гарантию давали на шину.
Читать ответы (2)
Андрей Валериевич
05.11.2014, 22:25

Проблемы с зимними шинами - гарантия на шипы не распространяется, что делать в такой ситуации?

Купил в магазине зимние шины проездил 10 дней по вылетало половина шипов, а кое-где шипы вместе с кусочками резины. При обращении в магазин был получен ответ, что на шипы гарантия не распространяется. Так ли это, и какие мои действия для того что-бы добиться справедливости? Кстати говоря на других зимних шинах езжу 3-ий сезон и у них шипов осталось больше.
Читать ответы (1)
Сергей
18.08.2020, 12:37

Новые доказательства в деле после экспертизы - можно ли рассмотреть дело без проведения новой экспертизы?

Финансовый уполномоченный провел экспертизу. Отказал заявителю. Заявитель подал в суд на ответчика. Появилось много новых доказательств после экспертизы, которые экспертиза естественно не могла учесть. Можно ли попросить суд не проводить новых экспертиз, а рассмотреть дело по имеющимся доказательствам, а по старой экспертизе ходатайствовать не принимать её во внимание, т.к. противоречит материалам дела и не исследовала все доказательства? Или судья обязан провести снова экспертизу?
Читать ответы (1)