Отказ поставщика в возврате мебельного фасада с дефектом - нарушение закона ОЗПП?

• г. Щелково

Пытаюсь вернуть мебельный фасад (дверь для корпусной мебели) поставщик отказывается, мотивируя тем, что фасад присажен под мебельные петли, а с дефектом нужно возвращать фасад только если с ним никаких работ не выполнялось.

Есть ли какая нибудь статья в законе ОЗПП, оговаривающая этот момент?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

такой статьи нет, если в фасаде неустранимые недостатки то можно в претензионном порядке вернуть деньги, если хотите подробнее то звоните))

Спросить

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Таким образом, вручите продавцу претензию в письменном виде (с отметкой о вручении).

Спросить

Щелково - онлайн услуги юристов