Купила зимние сапоги, на пятке нет меха, пятка сильно мерзнет даже при-1,-2°С. Принесла в магазин через неделю чтобы вернуть деньги. Написала притензию что сапоги с браком. Есть ли у меня шанс вернуть деньги?

Да они обязаны вернуть деньги если продали товар с недостатком. Это устанавливает экспертиза за счет продавца

Шанс вернуть деньги за зимние сапоги с браком с отсутствием меха на пятке

Можно ли вернуть деньги за зимние сапоги с отклеившейся подошвой, купленные 25.11.15?

Купили сапоги зимние 25.11.15. 18.12.15 обнаружили что на пятке одного из сапог отклеилась подошва. Можно вернуть деньги у продовца за сапоги?

Читать ответы (1)

Качество зимних сапог для ребенка оказалось несоответствующим - можно ли требовать возврат денег?

Купили зимние сапоги ребенку 14 октября 2013 г. Фактически стали носить по зимней погоде приблизительно в двадцатых числах ноября и приблизительно через две недели, внутри сапога в области верха пятки протерлась дырка в ткани, и из-за этого у ребенка мерзнут пятки в любой мороз. И даже в самом начале носки (когда пятка ещё не прохудилась), ноги у ребенка всё время были холодные даже в минимальный мороз 0-1. Хотя производитель позиционирует эти сапоги до-20. (это при условии того что ребенок подвижный не стоит на одном месте) Вопрос: можно ли требовать возврат денег, как за товар не надлежащего качества, если формально гарантийный срок уже прошел.

Читать ответы (1)

Какой закон применить при обмене бракованных зимних сапог

На какой закон мне ссылаться при обмене обуви. Я купила зимние сапоги, внутри на пятки производственный брак, сбугренная кожа которой я натираю пятку. Хочу обменять, прошло 2 дня со дня покупки.

Читать ответы (1)

Отказались принять претензию на зимние сапоги с разрывом - как дальше поступить?

Купила зимние сапоги, через неделю образовался разрыв в области пятки. Обратилась в магазин с требованием поменять, они отказали сославшись, что товар уценен (распродажа прошлогодней коллекции) и гарантия на них не распространяется. Написала претензию тоже отказались принимать. Как поступить?

Читать ответы (1)

Гарантия на фабричную обувь - внучке оторвалась пятка через месяц - можно ли вернуть в магазин?

Купила внучке в магазине центр обуви зимние сапоги прошел месяц оторвалась пятка, какая гарантия на фабричную обувь могу ли вернуть ее в магазин, чек есть.

Читать ответы (2)

Проблема с черными пятками на новых замшевых сапогах - как вернуть их в магазин?

Купила зимние замшевые сапоги. Один раз одела пятки все черные, красят. Как вернуть в магазин, купила четыре дня назад, одела один раз Сапоги дорогие.

Читать ответы (3)

Проблема с качеством зимних валенок - возможность требования экспертизы от магазина?

Купила зимние валенки в августе 2013 года, естественно носить начала в сезон - ноябрь, на одном сапоге шов разошелся в районе пятки, принесла в магазин, их мастер зашил, прошло еще время прорвался войлок в районе пятки (носила аккуратно, руками обувь снимала), принесла опять в магазин, где хозяин начал меня убеждать в том, что я снимала сапоги ногами и поэтому они порвались и даже показал наглядно, своим действием чуть не дорвав сапог, я предложила отправить на экспертизу, на что хозяин магазина начал угрожать, что я замучаюсь платить им штраф и на экспертизу отказался отправлять! Имею ли я права потребовать данную экспертизу у магазина? Просто у нас нет независимого эксперта!

Читать ответы (1)

Проблемы с зимними сапогами - болезненные пятки и отсутствие подошвы из-за брака. Есть ли возможность вернуть их?

Купила зимние сапоги! Носить невозможно (до сих пор болят пятки) при осмотре увидела, нет пяти - все сплошной мех. Брак ли это, Возможно ли вернуть сапоги, так как гарантийный срок не прошел.

Читать ответы (1)

Проблема с гарантией на сапоги - возможна ли возврат денег после окончания срока гарантии?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в сентябре купила сапоги в магазине, гарантия на сапоги месяц.. и через месяц и неделю, у меня расклеился один сапог (подошва) так как прошел срок гарантии, я его заклеила. Но еще через два дня расклеился второй сапог и у второго сапога порвался материал в районе пятки. Если подошву еще можно заклеить, то кожзам точно не получится сделать! Получится ли у меня вернуть деньги или уже ничего не сделать?

Читать ответы (2)

Замечено кривое крепление подошвы в новых сапогах - брак или можно вернуть?

Купила зимние сапоги неделю назад. В процессе носки (2 раза) заметила, что подошва на одном сапоге приклеена криво (смещена в сторону). Отличие от другого сапога внешне заметно, (эстетически неприятно) но ноге не мешает. Является ли такой дефект браком и можно ли вернуть сапоги в магазин?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59