Отказ банка в реструктуризации кредита без объяснения причин - что делать?

• г. Клин

Я попросил банк реструктурировать мой кредит. После рассмотрения моего заявления был выдан отказ в реструктурировании без объяснения причин. При этом долгов и задолженности в банке нет плачу полностью и в срок. Что можно сделать в этой ситуации.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Увы, невозможно сделать ничего.

Спросить

К сожалению это право банка и обжаловать отказ никуда не возможно.

Спросить
Катя
06.08.2012, 17:46

Через какое время банк Б может мне сделать справку о том что я не должна за этот кредит?

Несколько дней назад я решила взять кредит в банке А, сегодня мне пришел ответ о положительном результате, но при этом меня попросили принести справку (в 2010 году я брала кредит на н-ую сумму в банке Б, я полностью оплатила этот кредит) из банка Б, о том что я не должна банку денежные средства. Поехав в банк Б, мне сказали, что моя задолженность составляет н-ая сумма на этот период. Но при этом никаких извещений о моей задолженности за этот период не приходи. Я оплатила задолженность. Через какое время банк Б может мне сделать справку о том что я не должна за этот кредит?
Читать ответы (1)
Ольга Владимировна
31.07.2015, 11:51

Проблема нежелательных звонков от банка после предоставления моего номера телефона заемщику

Мой знакомый взял кредит в банке, при этом дал мой номер телефона чтобы банк перед выдачей кредита спросил на него характеристику. На этом этапе мне никто не звонил и кредит был выдан. Теперь заемщик кредит не платит. Банк замучил меня звонками с просьбой передать заемщику претензии. Я сменила номер телефона. Работники банка каким-то образом нашли этот номер и городской номер, принадлежащий моей дочери и продолжают звонить. Мои объяснения о том, что мы давно не общаемся игнорируются. Как правильно избавиться от этой проблемы?
Читать ответы (1)
Роман Игоревич
24.02.2015, 10:08

Проблемы с открытием расчетного счета для некоммерческой организации - куда обратиться и что делать?

У меня такая проблема, я директор некоммерческой организации Фонд развития культуры Приморского края, я уже во втором банке получаю отказ на открытие расчетного счета, в первом банке был некомпетентный специалист и об этом я узнал позже, но была там такая беда, что ни какого заявления и причины они мне не сообщили, просто отказали без объяснения причин. Я не стал уже заморачиваться по этому банку и пошел в следующий - Россельхозбанк. В нем было уже лучше, сидел нормальный специалист, благодаря которому я собрал нужные документы и все! Все с ним заполнили, но беда опять отказ и без объяснения причины. Что делать в таком случае? Я так понял, что нужно у банка забрать заявление и получить от него в письменном виде объяснение причины в отказе и идти принуждать банк открывать счет через суд?
Читать ответы (2)
Антон
02.08.2015, 16:21

Почему банки отказывают в выдаче кредита без объяснения причины?

Долгое время пытался взять кредит, но все банки отказывают. Могу ли я где то узнать причину данной проблемы? Пытался узнать у банка, но консультант, как попугай, заладил, что банк может отказать в отказе без объяснения причины.
Читать ответы (1)
Денис
06.02.2009, 11:31

Имеет ли право Банк не отвечать на официальные запросы клиентов, если это не указано в Договоре?

Я и моя супруга взяли ипотеку на 15 лет, при этом сумма первоначального взноса превышала 50%. В тексте договора имеется пункт "в период действия Договора не выступать в качестве заемщика, а также залогодателя, гаранта или поручителя за другие организации или физических лиц без предварительного письменного согласия Банка". Мы решили приобрести автомобиль в кредит. Т.к. в нашем Банке процентная ставка очень высока - 35% годовых, мы подали заявку в другие банки, получили одобрение. Однако наш банк не разрешает нам взять кредит. При этом наш доход увеличился с момента получения кредита в два раза. Обеспечение по кредиту сохранилось. Стоимость квартиры в рублях практически не изменилась. Платили все во время, никаких задолженностей по платежам и предоставлению документов нет. Я попросил банк указать мне причину отказа, однако сотрудники банка отвечают, что банк оставляет за собой право не указывать причину, т.к. это регламентируется внутренними правилами банка. ВДоговоре сказано, что "Все споры между Сторонами, связанные с Договором, Стороны согласились разрешать путем переговоров, а в случае недостижения согласия передать на рассмотрение и разрешение по существу в судебный орган в соответствии с правилами подведомственности и подсудности, установленными действующим законодательством Российской Федерации, по месту нахождения Банка или его филиала, если таковой указан в Договоре. При рассмотрении споров применяется право Российской Федерации." Ни слова про внутренние правила Банка. Также банк не отвечает на мои прочие заявления. Так, например, по окончанию кредитного года я должен предоставлять Банку ежегодно в течение 5 дней с даты окончания каждого года кредитования, расширенную выписку из домовой книги по Недвижимости, документы (квитанции), подтверждающие уплату налогов, сборов, коммунальных и иных платежей, причитающихся с собственника Недвижимости, а также информацию и документы, подтверждающие выполнение иных обязанностей собственника Недвижимости. После подачи документов попросил в официальном заявлении подтвердить отсутствие задолженности по документам, т.к. документы четко не прописаны. Банк также отказался отвечать на заявление. За просрочку по любому документу очень жесткие штрафы - от 0,1% от ссудной задолженности, что в моем случае означает 2590 рублей в день! В связи с этим вопрос. Действительно ли имеет право банк отказывать мне в получении кредита в другом банке без объяснения причин и какими законами это подтверждается? Могу ли я требовать письменного объяснения причин? Имеет ли право Банк не отвечать на официальные запросы клиентов, если это не указано в Договоре? Заранее спасибо. Денис.
Читать ответы (1)
Олег
25.07.2016, 10:47

Как рассчитаться с новым банком, куда был переведен мой кредит?

Был клиентом лето банка этот банк перешол почта банеку у меня есть задолжешость по кредиту без моего согласия меня перевели в этот банк как мне быть платить этому банку задолженость по кредиту.
Читать ответы (1)
Олег
06.03.2014, 16:37

Отказ банка в реструктуризации кредита - законность действий и возможные выходы из ситуации

У меня имеются просрочки по кредиту в банке. Я обратился с просьбой сделать рестроктуризацию кредита, сделать рассрочку кредита. На что получил отказ от банка. Причину мне не разглосили. Что можно сделать и законно ли банк поступил? Какой выход есть из этой ситуации?
Читать ответы (1)
Гуля
23.11.2016, 10:57

Возможно ли оплатить задолженность по кредиту через другой банк?

Можно ли оплатить задолжность по кредиту одного банка через другой банк? Так как агенства мне дают реквизиты банка по которым можно оплатить только в банке где был взят кредит... а такого банка в городе где живу нет... а через другие банки говорят платежь не пройдет... как быть в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Ольга Семеновна
28.08.2014, 20:55

Претензия к банку ВТБ за неправильное списание средств - задержка в рассмотрении и ее последствия

2 июня мною была написана претензия банку за не правильное списание средств по кредиту. При передаче полномочий банка Москвы банку ВТБ с меня банк списал средства по старому графику. В результате уменя образовалась задолженность по погашению кредита банкуВТБ. после неоднократных звонков из банка я погасила задолженность и проценты. Банк обещал в 15 дневный срок рассмотреть претензию и вернуть переплату и восстановить банковскую историю. Но до сих пор претензия не рассмотрена и я получаю смс от банка о дополнительном времени рассмотрения претензии. В результате я не могу взять кредит в другом банке и рассторгнуть договор страховки в данном банке. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Читать ответы (1)
Николай
29.11.2018, 10:35

Невыдача банковской карты по ошибке менеджера - нарушение прав потребителя?

В соответствии с законодательством банк вправе отказать в выдаче кредита и банковской карты без объяснения причин. Будет ли считаться нарушением права потребителя за невыдачу карты не по причине отказа без объяснения причины, а в связи с ошибкой менеджера (такое объяснение причины было)? То есть отказа в кредите не было, карту в определенный день не выдали по ошибке менеджера.
Читать ответы (3)