Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отдал наремонт погарантии пришло через 45дней .сказали что незнают что сним.

30.11.2015, 19:28
• г. Саранск

Купил плоншет пользавался11месяцев перестал включатся. Отдал наремонт погарантии пришло через 45дней .сказали что незнают что сним. Написал притензию смомента подачи притензии прошло 10 дней .пришло в салон история повторилась никто не чего незнание. Что мне делать ?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Вадим
10.02.2016, 17:09

Проблемы с телефоном после покупки - отсутствие ответа от салона МТС

Я купил телефон в салоне мтс через неделю он перестал включаться отправили на проверку 45 дней сделали сброс настроек и обновление программы. Через месяц опять перестал включаться. Написал претензию на замену телефона прошло 15 дней тишина. Ответа нет что делать?
Читать ответы (1)
Алексей
26.06.2015, 07:42

Проблемы с планшетом - Как вернуть деньги или решить проблему с заводским браком?

Купил планшет в салоне МТС за 2900 р. Перестал включаться через неделю. Вернул им обратно после 15 дней. Гарантийка подтвердила что это заводской брак. Вернули мне обратно (после ремонта), При них пытался включить, не получилось, снова забрали. Это повторилось 4 раза. Прошло пол года. Деньги возвращать не хотят, починить не могут. Что делать? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Нечаев Константин
06.04.2014, 13:03

Продолжительность проверки качества неизвестна, как вернуть деньги или получить замену?

Купил сенсорный телефон спустя 8 месяцев сломался перестал включаться отдал в ремонт вернули через 45 дней прошло 20 дней перестала работать кнопка громкости сдал на проверку качества прошло 40 дней зашёл в магазин спросил где он на что мне сказали что ещё не пришёл! сколько дней идёт эта проверка и что мне делать чтоб вернуть деньги или замену? Зарание спасиб !
Читать ответы (1)
Артур
19.08.2016, 20:22

Проблемы с гарантийным ремонтом - планшет не отдан уже 45 дней, претензия на замену товара

Купила планшет, Через через некоторое время планшет перестал заряжаться. Пришла в этот салон и сдала планшет на проведение гарантийного ремонта. Срок проведения ремонта до 45 дней. Спустя 45 дней придя в салон мне менеджер отвечает, что планшет еще не отдавали на ремонт т.к. у них сбой программы уже идет как месяц и вот на днях только они будут отправлять его на ремонт. Я написала претензию чтобы мне поменяли на антологичный товар. Мне ответили что моя претензия будет рассматриваться в течении 60 дней со дня подачи претензии. Какой срок рассмотрения письменной претензии? Насколько мне известно такие претензии рассматриваются в течении 10-30 дней? Спасибо.
Читать ответы (3)
Эльмира
18.05.2017, 11:43

Проблема с планшетом - отсутствие обратного звонка и возвращение денег

Купили планшет в декабре 16 года, два месяца поработал, потом мы принесли планшет в салон, сказали что через 45 дней позвонят. Не звонка не сообщение. Пришли на 47 день, выяснилось что он уже лежит как три недели в салоне. Проверили его он так не включался, написали для возвращения денег, пришло смс что приходите в салон решение принято. Пришли там говорят что у нас нечего нет. через неделю опять пришли опять нечего нет. что нам теперь делать. Не сообщение от юристов не возвращение денег.
Читать ответы (2)
Александр Васильевич
19.01.2015, 22:01

Недовольство с работой приобретенного планшета - не включается через 6 месяцев. Что делать и какие права у покупателя?

В салоне мтс приобрела планшет, через 6 месяцев перестал включаться. Отнесла в салон, сказали ждать 45 дней. Так ли это? что я могу потребовать 7
Читать ответы (1)
Дмитрий
16.09.2014, 15:09

Проблемы с планшетом - хочу заменить или вернуть деньги

Купил планшет летом этого года через 1 месяц он у меня перестал включатся отнёс в салон по гарантии пришёл забирать мне сказали никаких проблем нет и планшет нормально работа ещё через пол месяца снова перестал включатся могу ли я сказать в салоне я хочу отдать его под замену или возвратить деньги.
Читать ответы (2)
Татьяна Александровна
14.03.2017, 23:08

Что делать, если после 20 дней нет результата от сервисного салона, где забрали неисправный планшет?

Купила планшет, через некоторое время он перестал работать, в салоне его забрали на проверку, сказали, через 20 дней позвонят, скажут результат. Что делать, если прошло более 20 дней? А результата нет!
Читать ответы (3)