ПРАВЫЛИ ОНИ БЫЛИ, ДЕЛАЯ ТАК И ВСЕТАКИ, СКОЛЬКО ОНИ МНЕ ДОЛЖНЫ ВЫПЛАТИТЬ?

В договоре кроме того что ломбард гарантирует сохранность залога, больше ничего не сказано.

Не хватало денег до заработной платы, в следствии чего решнием стало оставить в залог в ломбарде золотую цепь. Сумму взяли меньше, чем ее оценили. Ломбард выбрали при ювелирном магазине 585 ООО Невские ломбарды. Не дожидаясь окончания залогового периода отправились выкупать свое имущество, но не там то было. Сотрудники ломбарда-ювелирного магазина, улыбаясь вежлево сообщили нам что их ломбард, а также и ювелирный магазин на прошлой неделе был ограблен и украдены все вещи, которые были в залоге. Предложили написать заявление и все. В договоре кроме того что ломбард гарантирует сохранность залога, больше ничего не сказано. Подскажите пожалуйста как быть и что делать. Имею ли я право требовать замены украденной цепочки аналогичной либо возврата денежных средств в размере равной ее рыночной стоимости (оценочная стоимость которую они предлагают под залог, опрелеяется по цене золота как металлолома).

Читать ответы (1)

Что делать, если ломбард ограбили и предлагают вернуть только половину суммы залога

Добрый день. В ломбарде у меня был залог. Ломбард ограбили. На данный момент предлагают мне вернуть половину суммы залога. Какие мои действия? Спасибо.

Читать ответы (2)

Ограбление ломбарда в г. Видное - клиент требует возмещения украденных обручальных колец

3 апреля был ограблен ломбард в г.Видное. В залоге была 2 обручальных кольца (новые,29 августа свадьба). Стоимость 25000 тыс. (чек имеется) Оценили почти 8000 тыс.28.04.15.Приехал в ломбард выкупать свое изделие, на что сотрудник ломбарда сказал: ломбард ограблен и ваших изделий нет. На мои требования дать адрес и телефон центрального офиса, мне дали телефон горячей линии. На горячей линии мне дали адрес центрального офиса и сказали что офис закрыт для посещения. Заверили меня что мое обращение принято и со мной свяжутся в течении двух недель. В ломбарде ссылаются на смс рассылку, не говорят в каком году она будет, короче футболят. Подскажите как действовать. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Что делать, если ломбард предлагает вернуть меньшую сумму, чем вы заложили ювелирные изделия?

Как правильно написать заявление в полицию? Я заложила свои ювелирные изделия в ломбард, ломбард ограбили, на это мне руководство предложили вернуть изделия на ту сумму на которую они были заложены, но по грамма не выходит столько золото сколько было. Т.е. разница есть в сумме за которую покупалось золото и сумме которую руководство ломбарда мне предлагает. Помогите пожалуйста!

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за кольцо в полной стоимости в случае ограбления ломбарда?

Сдавали в ломбард печатку. Пришли выкупать но оказалось что ломбард ограблен и кольца нет. предложили вернуть деньги за кольцо на сумму которую он был заложен. Но это копейки. Еще предложили вбрать такое же по массе кольцо но там цекны очень высокие. И третий вариант принести чек с магазина и они возместят стоимость кольца по чеку. Но чек утерян осталась только бирка и пломба. Как получить с ломбарда деньги в полную стоимость кольца?

Читать ответы (1)

Нарушение прав потребителя - что делать, если ломбард вводит в заблуждение суммой залоговой стоимости?

Вопрос такой, сдала в ломбард золото на 4000, пришла выкупить часть из залога, заплатила 2716, из которых 116 это проценты, на оставшуюся сумму выписали новый билет, я все подписала, а дома уже увидела что в билете сумма 2000 залоговая. Вместо 1400. Пришла в ломбард в другой день, они сказали что ничем мне помочь не могут, подпись моя стоит и все тут. А предыдущие документы по залогу они не хранят и сколько я платила тогда они не знают. Что делать? Куда обращаться? Руководство ломбарда придерживается такой же позиции, раз подпись стоит, мои проблемы.

Читать ответы (1)

Проблемы с выкупом заложенного кольца - как поступить и имеет ли право на моральную компенсацию?

Доброе утро) Подскажите пожалуйста если было сдано в ломбард кольцо и определенное время по этому залогу выплачивались проценты, а потом я решила это кольцо выкупить, появилась возможность, но когда пришла за кольцом мне говорят что его не могут найти, предлагают взамен что то другое, но не в этом суть, в кольце золота не много, но оно было с бриллиантами и сапфирами и причем это комплект, я например не хочу другое, как мне поступить, и должен ли мне ломбард возместить какую то моральную компенсацию?

Читать ответы (1)

Когда пришло время перезалога или выкупа он не явился, я позвонила ему предупредила что пришло время его залога, он отказался.

Я работник ломбарда, приняла кольцо с пробой 583 в залог от работника нашего же ломбарда. На реактив не проверяла, т. к. стояла проба на кольце, да и свой работник. Когда пришло время перезалога или выкупа он не явился, я позвонила ему предупредила что пришло время его залога, он отказался. Когда я достала кольцо оно стало темное, тогда я проверила на реактив, оказалось это не золото. Я поставила его в известность. Он отказывается возмещать залоговую сумму и отказывается забирать изделие. Т.к выплачивать приходиться мне, я решила обратиться в суд.

Читать ответы (1)

Потерпевшие от хищения имущества из автомобиля

29 сентября произошло хищение из автомобиля путем разбития правого бокового стекла, было написано заявление о хищении имущества. Мы были допрошены и признаны потерпевшими. Подскажите пожалуста как лучше сформульровать гражданский иск. И когда лучше подать гражданский иск. Лицо совершившее данное хищение не выявлено. Данного числа было совершено несколько аналогичных хищений.

Читать ответы (1)

Ошибочно сданное кольцо в ломбард - опыт замены и опасения подделки

Я сдала кольцо в ломбард под залог и при очередной оплате процентов мне работник ломбарда сказала, что по ошибке сдала его в лом, т.е. перепутала с другим кольцом. Тут же она мне предложила замену. И вернула за прошлый месяц проценты и за текущий не взяла, а предложила просто его выкупить.., то которое в замен. И вот я боюсь, как бы оно не было подделкой.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59