Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с переводом денежных средств во время погашения кредита - как разрешить ситуацию?

02.12.2015, 12:52
• г. Кемерово

Я в восточном экспресс банке брала кредит и кредит по карточке очередной платеж по кредиту 12600 по вине работников евросети был перечислен на карту-я отправляю очередную сумму 12600-они опять мне отправляют на карту-как это у них получилось-не знаю. Вернуть деньги мне не удалось-так как банк активировал их. У меня по кредиту образовалась просрочка вместе с начисленным штрафом 15600-я обратилась с просьбой в банк перевести со счета карточки-а по карточке платеж ежемесячный 3200-на счет кредита-каждый звонок меняются операторы-и каждый говорит свою версию. Вот уже неделю я ничего не могу добиться, зная, что деньги отправлены в большей сумме-а просрочка идет-и что самое интересное-один оператор говорит, что деньги на карте лежат-второй-что все по нулям. Зная, что больше 3200 они не имеют права снять-правды добиться не могу. Ведь ситуацию внутри банка можно разрешить-но ответ у всех разный-не знаешь кого слушать. Подскажите что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Подавайте исковое заявление в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России