Я купила мобильный телефон и в магазине мне предложили его застраховать в компании Росгосстрах.

• г. Санкт-Петербург

У меня такой вопрос. Я купила мобильный телефон и в магазине мне предложили его застраховать в компании Росгосстрах. Я согласилась, так как мой прежний телефон украли. Я уточнила у продавца от чего страховка, мне сказали - от разбоя, кражи и грабежа. В страховом полисе эти пункты указаны. Недавно призошол страховой случай - меня избили на улице, сломали нос и отобрали сумку, в которой был застрахованный телефон. Я обратилась в милицию и скорую помощь. Там мне выдали соответствующие документы и я пошла в страховую компанию. Через некоторое время мне по почте пришёл ответ, что мой случай не является страховым, т. к. это был грабёж, а у меня телефон застрахован от разбоя. Хотя в полисе уканы разбой, грабёж и кража.

Пожалуйста посоветуйте, что делать в таком случае.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. До боли знакомая компания Росгосстрах))

Нужно ознакомиться с правилами. Можете отправить мне на почту.

Спросить