Зашёл на сайт БК ЛЕОН (Букмекерская контора) зачислил на счёт денежные средства, поиграл - выйграл, захотел вывести на карту не стал думал вывести на Электронный кошелёк, сайт запросил паспортные данные и согласие что мне +18 лет заполнить и тд. Игровой счёт этот был создан 2 года назад. Но нечего с него не каких либо действий не было, они берут Блокируют мой Игровой счёт и объясняют это тем то что Игровой счёт был создан в момент когда мне было 17 лет, но даже если и было мне 17 лет на момент когда этот Игровой счёт был создан с него я даже не соглашался не с какими правилами и не проходил Безопасность на возраст то что +18, 02,12,2015 года я зачислил на эту страницу денежные средства и выйграл мне было 19 лет тоесть когда я играл был совершенно летний они мне не хотят возращать деньги!

Добрый день! Если у вас в личном кабинете есть история платежей и выигрыша, то направьте претензию письменно на адрес администрации претензию о выдаче денежных средств, если ответа не поступит или откажут, то подайте заявление в суд.

Букмекерская контора ЛЕОН блокирует игровой счет и не возвращает выигранные деньги, указывая на возрастную ограничение

Букмекерская компания отказывается выплатить деньги - Как защитить свои права и что делать в этой ситуации?

Что мне делать! Мне букмекерская компания не выплачивает деньги! Даже мои, которые я завел! Дело в том, что завел я деньги с qiwi кошелька, номер телефона зарегестрирован не на меня, а qiwi кошелек полностью мой, даже карта привязана к qiwi кошельку, даже мобильный сбербанк привязан к этому номеру моей именной карты! Их не устраивает, что номер не мой, по этой причине они отказываются возвращать мои деньги! Я предоставил все свои документы, что мой игровой счет принадлежит мне и скриншоты, что qiwi привязан к моей карте, но они запрашивают паспортные данные третьего лица (на кого зарегестрирован телефонный номер!). Что мне делать в этой ситуации? По каким законам они не правы?

Читать ответы (2)

Требуются паспортные данные для вывода выигрыша в букмекерской конторе - стоит ли их отправлять?

Играя в букмекерской конторе выиграл 3 тыс. руб. Что бы вывести запросили паспортные данные. Я заполнил деньги пришли на карту! Через 2 дня выигрую еще 4 тыс. руб. Теперь что бы вывести, просят пройти верификацию: Фото первой страницы и фото прописки. Стоит ли им отправлять?

Читать ответы (1)

Что делать, если на социальной сети используются мои фотографии и создаются оскорбительные комментарии?

В известной социальной сети, где я зарегистрирована, была создана страница, на которой были использованы мои фотографии, а также комментарии, оскорбляющие мои честь и достоинство. Кто создал эту страницу, не понятно. Ведь там не было фамилии и имени. Могу ли я каким-то образом подать в суд на этого пользователя, либо на саму соц. сеть и выяснить, кто создал эту страницу. Или в этом случае довольствоваться только тем, сработает ли тех. поддержка сайта. И какие вообще действия совершать в таких случаях, куда обращаться?

Читать ответы (1)

Заблокирована карта при снятии выигранных денег - проблема с соответствием данных на сайте и банковской карте

При регистрации на сайте Леон не было указано, что фамилия и имя указанное в игровом поле должно соответствовать с персональными данными указанными на банковской карте. А когда пришло время снимать выигранные деньги со счета букмекерской конторы на указанную карту, счет был заблокирован несмотря на то, что деньги поступали с карты на мое имя, а игровой номер и пароль приходил на электронную почту зарегистрированную также на мое имя. Как быть?

Читать ответы (1)

Несовершеннолетний сын использовал мои данные и проиграл мои деньги в букмекерской конторе - возможен ли возврат средств?

Несовершеннолетний сын проиграл мои деньги в букмекерской конторе. Сыну 17 лет. На сайте букмекерской конторы ввел мои паспортные данные. Играл около года, узнали недавно, когда он перевел деньги с моей карты. Можно ли как-то вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Как отсудить деньги у букмекерской конторы после ошибки оператора при выигрыше ставки?

У меня сложилась такая ситуация. Я играю в букмекерской конторе и делаю ставки, недавно поставил ставку на матч, которая шла в прямом эфире и выиграл 18000 руб, но букмекерская контора сделала мне возврат денежных средств ссылаясь на то,что была ошибка оператора и коэфициенты на данный матч был неправильный, могу ли я у них отсудить эти деньги. Ведь когда я проигрываю они возврат не делают.

Читать ответы (2)

Покупатель угрожает после сделки - сможет ли он предъявить статью мошенничества?

Ситуация следующая. У меня есть электронный кошелек, оформленный на мои паспортные данные. Я продал этот эл.кошелек через телеграм, покупатель оплачивал на мой QIWI кошелек. Далее, спустя пару дней после сделки, я решил восстановить доступ к своему аккаунту через поддержку. У меня это получилось. На аккаунте оказалась очень большая сумма денег, свыше ста тысяч рублей. (этот человек выводил деньги с букмекерской конторы на мой электронный кошелек с моим паспортными данными). Мне удалось их снять в наличные. Через пару дней начали приходить угрозы от этого же покупателя, он писал и звонил с несуществующих номеров (соотвественно, виртуальные номера либо что-то иное), т.е он скрывался. Угрожал заявлением в полицию со статьей 159 или 160, точно не помню. Фото заявления присылал. Паспортные данные мои у него есть, мой адрес есть, мои номера есть. Номера моих родственников есть. Переписка из чата Телеграма есть, чек оплаты на киви кошелек есть. Также говорит, что у него есть док-ва что деньги действительно его. (Я проверил историю откуда эти деньги были получены, написано было букмекерская контора). Реально ли это считается мошенничеством и карается статьей? Либо Человек просто пугает?

Читать ответы (1)

Несанкционированное списание средств через мобильный банк - что делать и как вернуть деньги?

Через мобильный банк были списаны денежные средства с банковской карты, через мой номер телефона, при этом смс сообщения о каких либо операциях не приходили. На мое заявление о несанкционированном списании средств и их возмещении сбербанк ответил отказом. Мотивируя это тем что списания проходили через мой номер телефона. При этом я ни каких операций не проводил. Полиция по этой ситуации на данный момент пока молчит. Куда еще надо обратиться и как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги с интернет магазина - проблемы с выводом средств на Qiwi Wallet и требования заполнения анкеты

В интернет магазине при просьбе вернуть деньги за оплаченный товар (была 100% предоплата) мне зачислили деньги на кошелек сайта. Я хочу их оттуда вывести. Написала менеджеру по претензиям, чтобы мне вернули деньги на Qiwi Wallet (я оплачивала им заказ, такой способ оплаты был на сайте). В ответ прислали письмо, где сказано, что чтобы вывести деньги с сайта, я должна обязательно заполнить от руки анкету-заявление с указанием своих паспортных данных и банковских реквизитов. Поставить свою подпись, отсканировать и прислать. При этом никаких гарантий о сохранности моих персональных данных не даётся. Меня не устраивает данный способ возврата денег. Может ли организация требовать от меня заполнения такой анкеты, если они уже вернули деньги на мой кошелек на сайте? И могу ли повторно требовать возврата денег именно на электронный кошелек, с помощью которого и была проведена оплата? С уважением, Елена.

Читать ответы (9)

Букмекерская отказывает выдать выигрыш из-за возрастной ошибки при регистрации

24.06.2014 года в букмекерской выиграл 15 000 тыс. р. Но букмекерская отказывает мне перечислять деньги. В федеральном Кодексе РФ написано, что обязательно перед получения выигрыша, лицо обязано предоставить документы подтверждающие что он совершеннолетний. Я предоставил документы, но опять беда. Я зарегистрировался в 2012 году, т.е я на тот момент был несовершеннолетний, и по этому мне не отдают мой выигрыш, и блокируют мой счет в букмекерской. Хотя, деньги выиграл то не в 2012 году, а в 2014 в совершеннолетнем возрасте. Получается что, они 19.02.2012 года, в момент регистрации, они нарушают ответственность за полноту и достоверность указанных сведений в соответствии с законодательством Российской Федерации, они спокойно регистрируют меня, хотя в Кодексе РФ прописан пункт, что в букмекерских конторах не должны находится несовершеннолетние, только с 18 лет, т.е когда достигаешь совершеннолетия. Помогите пожалуйста! Ответ если можно письменный. (телефона нет)

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59