Как вернуть деньги после ошибочного перевода на неверные реквизиты и несостоявшегося возврата комиссионного вознаграждения банку?

• г. Набережные Челны

Оплатил учёбу внука 28.100 р и услуги банка 562 р. Оператор отправил деньги не на те реквизиты. Есть квитанция с реквизитами. Деньги вернули 28.100 р, а 562 р за услуги-нет. Писал две претензии-послали лесом. Как вернуть деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

обратитесь в суд, с иском об оказании некачественной услуги по переводу денежных средств.

Спросить
ЮЛИЯ
04.11.2014, 20:09

Оплата учебы ребенка в другой области - проблемы с получением платежа и отказ банка рассмотреть претензию

Я оплатила в Сбербанке учёбу ребёнка в другой области, но платёж не дошёл до получателя и осел в Банке России другой области, т.к не полностью были указаны реквизиты. Оператор посчитала что, то что она набрала с моей квитанции, которую мне дали в колледже, достаточно для оплаты. Но колледж так и не получил оплату. Я писала претензию в Сбербанк на возврат денег, они отвечают, что деньги в банке по вашим реквизитам, но не в колледже. Я опять пишу претензию на оплату по новым реквизитам, т.к была ошибка, оператор не дописала данные. Они мне опять пишут, что деньги в банке! НО НЕ В КОЛЛЕДЖЕ НА СЧЕТУ! Со мной не хотят разговаривать в Сбербанке, говорят вы видели что подписывали! Но я ведь тоже не знала какие нужны данные и понадеялась на оператора! Что мне делать!? Заранее большое СПАСИБО!
Читать ответы (2)
Сергей сергеич
02.05.2014, 20:04

Ошибочно переведенный штраф - что делать, если деньги перечислены не в тот город?

Оплатил штраф 30000 через оператора банка оператор ошибся с реквизитоми денги перечислены в область а должны были в город прошло 80 дней что делать.
Читать ответы (1)
Василиса Юрьевна
26.10.2015, 12:41

Неправильная банковская операция - как составить претензию и за какие аргументы ссылаться?

В отделении банка неправильно выполнили банковскую операцию. По предоставленной квитанции со всеми реквизитами оператор перевёл деньги на другой счёт. Предложили написать претензию, срок рассмотрения 45 дней. Подскажите, пожалуйста, как лучше поступить и на что ссылаться в претензии. Спасибо.
Читать ответы (1)
Сергей
27.03.2022, 07:54

Незаконное списание денег за услугу и отказ оператора колл-центра принять жалобу

Оператор интернет связи списывает незаконно деньги за услугу, на которую я не соглашался, оператор по телефону претензии не принимает, назвать своб фамилию и должность отказывается, чтобы я мог указать его, как человека принявшего претензию. Как грамотно написать жалобу и на оператора услуг и на оператора колл центра?
Читать ответы (3)
Любовь
29.11.2015, 22:50

Как вернуть переплату за услуги Ростелекома и разобраться с исчезновением денег

Несколько лет подряд оплачиваю услуги ростелеком через банкомат, всегда автоматически на экране высвечиваются реквизиты и мои данные. В ноябре месяце 2015 года, как обычно оплатила все комунальные услуги, но в ростелеком деньги не поступили обращались и в ростелеком и в банк даже писали претензию на банк, одни доказывают что деньги ушли все платили второй раз но уже через почту деньги сразу поступили. Но вот вернуть нам переплату никто не вернул. Уже пришли квитанции за следующий месяц и переплаты не видно и на карточку деньги никто не вернул. Как поступить? Почему никто не может объяснить куда исчезли наши деньги. Куда можно обратиться? Списано и к ним претензий не должно быть, другие говорят что денег нет. о.
Читать ответы (1)
Максим
05.12.2015, 18:54

Ошибочно вернули комиссию на счет с арестом - есть ли возможность взыскать с банка комиссию за выдачу кредита?

Писали претензию в банк о возврате комиссии, комиссию вернули, но не на те реквизиты, как были указаны в претензии, а на счет, который наложен арест приставом. Можно ли взыскать с банка комиссию за выдачу кредита?
Читать ответы (1)
Николай
09.04.2015, 23:10

Отсутствие подтверждающих документов после оплаты услуги - Как доказать оплату и вернуть деньги?

Оплатил услугу. Ни каких квитанций или чеков подтверждающих оплату не дали. Услугу не оказали. Написал претензию, что бы вернули деньги. В ответ - предоставьте документ подтверждающий оплату, если нет то договор расторгаем, до свидания. В договоре пункт по оплате звучит так: Заказчик оплачивает услуги Исполнителя в день подписания данного договора. Как доказать оплату и вернуть деньги?
Читать ответы (4)
Лилия Ханифовна
10.04.2016, 08:27

Как вернуть деньги за возвращенный товар Шокослим, если прошло уже 4 месяца?

Возвратила товар Шокослим прошло уже 4 месяца, а денег за них не отправили. Писала, куда отправила посылку, а мне вернули письмо, с реквизитами, что данного получателя нет. куда обратиться, чтобы мне вернули деньги, за возвращенный товар. ?
Читать ответы (1)
Albina
19.03.2015, 09:05

Ошибочно отправленные деньги на замороженный счет - как вернуть свои средства?

Оплатили квитанцию за коммунальные услуги, но кассир банка не верно завела получателя, тем самым отправив деньги на замороженный счет. Банк и управляющая ничего решить не могут, куда мне обратиться чтоб вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)